Formulário de reparo

O processo de devolução de equipamentos à Industrial Scientific para reparo é simples. Siga o procedimento descrito abaixo para obter um serviço rápido e de alta qualidade. Ao enviar itens para um dos nossos locais de atendimento, siga o procedimento abaixo para garantir um processamento tranquilo:

  • Preencha o formulário abaixo (imprima o seu e-mail de confirmação para acompanhar os seus itens)
  • Envie SOMENTE os itens que precisem de manutenção ou descarte
  • Embale os seus itens e a documentação em um pacote apropriado para envio
  • Veja as restrições de remessa de baterias de lítio para incluir diretrizes de rotulagem DOT e IATA
  • Não envie itens que possam ser considerados perigosos ou contaminados (substância biológica, química, física ou radiológica)

Fazemos todos os esforços para dar solução rápida a todas as solicitações de manutenção, para que o seu equipamento volte ao local onde é necessário. Para ter o serviço mais rápido possível, considere o processo de pré-aprovação.

Observação:

This form should only be used for returning customer-owned equipment needing repair services. Please do not use this form when returning iNet Exchange and/or rental instruments

POSSIBLE AUTOMATED EMAIL ISSUES

  • If you do not receive your automated email within 15 minutes, please first check your spam or junk folder
  • If your email is not in either of those locations, your organization may be blocking these automated emails. You may need to submit a request to your organization's IT department to whitelist emails coming from Industrial Scientific.
  • It is also possible that you may have unsubscribed from our emails. If this is the case, please visit http://hub.indsci.com/resubscribe and submit the form to resubscribe.
  • If you still do not receive an email, you may click here to download a printable version of the repair form to submit with your return.