PRIVACY STATEMENT
INDUSTRIAL SCIENTIFIC CORPORATION

Effective Date: Version 3.0, May 25, 2018 

TRUSTe Privacy Certification


What this policy covers

Your privacy is important to us, and so is being transparent about how we collect, use, and share information about you. This policy is intended to help you understand:


  • What information we collect about you
  • How we use information we collect 
  • How we share information we collect 
  • How we store and secure information we collect 
  • How to access and control your information 
  • How we transfer information we collect internationally 
  • Other important privacy information

This Privacy Policy covers the information we collect about you when you use our products or services, or otherwise interact with us (for example, by attending our events), unless a different policy is displayed.  This privacy statement describes how Industrial Scientific Corporation and its subsidiaries, including but not limited to, Predictive Solutions Corporation (collectively, "Industrial Scientific") collect and use the personal information you provide.  Industrial Scientific is headquartered at 1 Life Way, Pittsburgh, PA 15205 in the United States.  We offer a wide range of products, including but not limited to our iNet, SafetyNet and SmartWork platforms and Industrial Scientific gas monitor and connected-device products.  We refer to all of these products, together with our other services and websites as "Services" in this policy.    

This policy also explains your choices about how we use information about you.  Your choices include how you can object to certain uses of information about you and how you can access and update certain information about you.  If you do not agree with this policy, do not access or use our Services or interact with any other aspect of our business.

Where we provide the Services under contract with an organization (for example your employer) that organization controls the information processed by the Services. For more information, please see Notice to End Users below. 


What information we collect about you

We collect information about you when you provide it to us, when you use our Services, and when other sources provide it to us, as further described below.  

Information you provide to us

We collect information about you when you input it into the Services or otherwise provide it directly to us.    

Account and Profile Information: We collect information about you when you register for an account, create or modify your profile, set preferences, sign-up for or make purchases through the Services. For example, you provide your contact information and, in some cases, billing information when you register for the Services. You also have the option of adding a display name, profile photo, job title, and other details to your profile information to be displayed in our Services.  We keep track of your preferences when you select settings within the Services.

Content you provide through our products: The Services include the Industrial Scientific products you use, where we collect and store content that you post, send, receive and share. This content includes any information about you that you or your employer may choose to include. Examples of content we collect and store include:


  • Contact Information such as name, email address, mailing address, phone number, company name
  • Unique Identifiers such as user name, account number, password and employee id
  • Birth date for recordable safety incidents
  • Any feedback you provide to us

Content also includes the files and links you upload to the Services.

Content you provide through our websites: The Services also include our websites owned or operated by us. We collect other content that you submit to these websites, which include social media or social networking websites operated by us. For example, you provide content to us when you provide feedback or when you participate in any interactive features, surveys, contests, promotions, sweepstakes, activities or events.

Information you provide through our support channels: The Services also include our customer support, where you may choose to submit information regarding a problem you are experiencing with a Service.  Whether you designate yourself as a technical contact, open a support ticket, speak to one of our representatives directly or otherwise engage with our support team, you will be asked to provide contact information, a summary of the problem you are experiencing, and any other documentation, screenshots or information that would be helpful in resolving the issue.

Payment Information:  We collect certain payment and billing information when you register for certain paid Services.  For example, we ask you to designate a billing representative, including name and contact information, upon registration.  You might also provide payment information, such as payment card details, which we collect via secure payment processing services.


Information we collect automatically when you use the Services

We collect information about you when you use our Services, including browsing our websites and taking certain actions within the Services.          

Your use of the Services: We keep track of certain information about you when you visit and interact with any of our Services. This information includes the features you use; the links you click on; the type, size and filenames of attachments you upload to the Services; frequently used search terms; and how you interact with others on the Services.  We also collect information about the teams and people you work with to provide Services that may improve safety within your work environment.

Device and Connection Information: We collect information about your computer, phone, tablet, or other devices you use to access the Services. This device information includes your connection type and settings when you install, access, update, or use our Services. We also collect information through your device about your operating system, browser type, IP address, URLs of referring/exit pages, device identifiers, and crash data. We use your IP address and/or country preference in order to approximate your location to provide you with a better Service experience.  How much of this information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services.

Location information: When you download and use our mobile applications, we may use GPS technology (or other similar technology) to determine your current location in order to determine your device location for safety purposes. If you do not want us to use your location for the purposes set forth above, you should turn off the location services for the mobile application located in your account settings or in your mobile phone settings and/or within the mobile application.

Mobile device information: We also may send you push notifications from time-to-time in order to update you about events. If you no longer wish to receive these types of communications, you may turn them off at the device level. To ensure you receive proper notifications, we collect certain information about your device such as operating system and user identification information. We use mobile analytics software to allow us to better understand the functionality of our Mobile Software on your phone. This software may record information such as how often you use the application, the events that occur within the application, aggregated usage, performance data, and where the application was downloaded from.

Cookies and Other Tracking Technologies: Industrial Scientific and our third-party partners, such as our advertising and analytics partners, use cookies and other tracking technologies (e.g., web beacons, device identifiers and pixels) to provide functionality and to recognize you across different Services and devices. If you wish to opt out of interest-based advertising  click here or if located in the European Union click here.

Information we receive from other sources

We receive information about you from other Service users, from third-party services, from our related companies, and from our business and channel partners.    

Other users of the Services: Other users of our Services may provide information about you when they submit content through the Services.  For example, you may be mentioned in a SafetyNet observation opened by someone else.  We also receive your email address from other Service users (such as your employer) when they provide it in order to invite you to the Services.  Similarly, an administrator may provide your contact information when they designate you as the billing or technical contact on your company's account. 

Other services you link to your account: We receive information about you when you or your administrator integrate or link a third-party service with our Services.  For example, if you create an account or log into the Services using your company’s single sign-on product, we receive your name and email address to authenticate you.

Fortive Companies:  We receive information about you from companies that are owned or operated by our parent company, Fortive, in accordance with their terms and policies.  For example, Industrial Scientific rents Fluke instruments and Fluke is a Fortive operating company.

Industrial Scientific Partners:  We work with a global network of partners who provide consulting, implementation, training and other services around our products.  Some of these partners also help us to market and promote our products, generate leads for us, and resell our products.  We receive information from these partners, such as billing information, billing and technical contact information, company name, what Industrial Scientific products you have purchased or may be interested in, evaluation information you have provided, what events you have attended, and what country you are in. 

Other Partners: We receive information about you and your activities on and off the Services from third-party partners, such as advertising and market research partners who provide us with information about your interest in and engagement with, our Services and online advertisements.  

How we use information we collect

How we use the information we collect depends in part on which Services you use, how you use them, and any preferences you have communicated to us.  Below are the specific purposes for which we use the information we collect about you.

To provide the Services and personalize your experience: We use information about you to provide the Services to you, including to process transactions with you, authenticate you when you log in, provide customer support, and operate and maintain the Services.  For example, we use the name and picture you provide in your account to identify you to other Service users. Our Services also include tailored features that personalize your experience, enhance your productivity, and improve your ability to collaborate effectively with others. Where you use multiple Services, we combine information about you and your activities to provide an integrated experience, such as to allow you to find information from one Service while searching from another or to present relevant product information as you travel across our websites.   

For research and development:  We are always looking for ways to make our Services smarter, faster, secure, integrated, and useful to you.  We use collective learnings about how people use our Services and feedback provided directly to us to troubleshoot and to identify trends, usage, activity patterns and areas for integration and improvement of the Services.  We also test and analyze certain new features with some users before rolling the feature out to all users.  

To communicate with you about the Services: We use your contact information to send transactional communications via email and within the Services, including confirming your purchases, reminding you of subscription expirations, responding to your comments, questions and requests, providing customer support, and sending you technical notices, updates, security alerts, and administrative messages.  We provide tailored communications based on your activity and interactions with us.  We also send you communications as you onboard to a particular Service to help you become more proficient in using that Service.  These communications are part of the Services and in most cases, you cannot opt out of them.  If an opt out is available, you will find that option within the communication itself or in your account settings.   

To market, promote and drive engagement with the Services: We use your contact information and information about how you use the Services to send promotional communications that may be of specific interest to you, including by email and by displaying Industrial Scientific ads on other companies' websites and applications, as well as on platforms like Facebook and Google.  These communications are aimed at driving engagement and maximizing what you get out of the Services, including information about new features, survey requests, newsletters, and events we think may be of interest to you.  We also communicate with you about new product offers, promotions and contests.  You can control whether you receive these communications as described below under "Opt-out of communications."

Customer support: We use your information to resolve technical issues you encounter, to respond to your requests for assistance, to analyze crash information, and to repair and improve the Services.

For safety and security: We use information about you and your Service use to verify accounts and activity, to monitor suspicious or fraudulent activity and to identify violations of Service policies. 

To protect our legitimate business interests and legal rights: Where required by law or where we believe it is necessary to protect our legal rights, interests and the interests of others, we use information about you in connection with legal claims, compliance, regulatory, and audit functions, and disclosures in connection with the acquisition, merger or sale of a business.  

With your consent: We use information about you where you have given us consent to do so for a specific purpose not listed above.  For example, we may publish testimonials or featured customer stories to promote the Services, with your permission.    

Legal bases for processing (for EEA users): 

If you are an individual in the European Economic Area (EEA), we collect and process information about you only where we have legal bases for doing so under applicable EU laws.  The legal bases depend on the Services you use and how you use them. This means we collect and use your information only where:

  • We need it to provide you the Services, including to operate the Services, provide customer support and personalized features and to protect the safety and security of the Services;
  • Where this is necessary for the performance of a contract with you for the provision of our Services or to take steps at your request prior to entering into such contract;
  • To comply with our legal obligations, for example to keep records and accounts, or to carry out identity checks and other verifications prescribed by law;
  • It satisfies a legitimate interest (which is not overridden by your data protection interests), such as for research and development, to market and promote the Services and to protect our legal rights and interests; or
  • You give us consent to do so for a specific purpose, for instance to send you promotional communications related to our Services.

If you have consented to our use of information about you for a specific purpose, you have the right to change your mind at any time, but this will not affect any processing that has already taken place.  Where we are using your information because we or a third party (e.g. your employer) have a legitimate interest to do so, you have the right to object to that use though, in some cases, this may mean no longer using the Services. 


What happens if you do not provide us with the information we request or ask that we stop processing your information?

Where we need to collect personal data in order to enter into or perform a contract and you fail to provide that data when requested, we may not be able to enter into or perform that contract, but we will notify you if this is the case at the time.

When you use our Services, for instance our mobile applications, tools and devices, you may be asked to provide certain information. Where you do not do so, and that Service, or certain features of the Service, requires this information, the Service or certain features of the Service will no longer function.

Do we make automated decisions concerning you?

Our services use an automated decision-making system to identify potentially hazardous conditions in the environment in connection with identity and location information of a data subject.

You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which has legal consequences for you or similarly significant effects. While we’re confident that the technology works, we understand that not everyone is comfortable with decisions being left entirely up to machines. If you have any questions about our identity checking system, please contact us on using the details at the end of this Privacy Statement.

Do we use Cookies to collect personal data on you?

Cookies and other tracking technologies (such as web beacons) are used to enhance your experience by allowing us to tailor our content based on your interests and distinguish you from other users of our Services.

A cookie is a small file of letters and numbers that we store on your browser or the hard drive of your device. A cookie can contain information, such as a user ID or preferences, which we use to personalize content, track the pages you've visited or to save your password so you do not have to re-enter it each time you visit our website or use our Services.

We use the following types of cookies:

  • Strictly Necessary Cookies. These are cookies or other tracking mechanisms necessary to make our Services function as intended. They include, for example, cookies that enable you to use a shopping cart.
  • Analytical/Performance Cookies. They allow us to recognize and count the number of visitors and to see how visitors move around our Services. This helps us to improve the way our Services work, for example, by ensuring that users are finding what they are looking for easily.
  • Functionality Cookies. These cookies enable us to personalize our content for you, greet you by name and remember your preferences (for example, your choice of language or region). They may also be used to recognize you when you return to our Services.
  • Third-Party and Marketing Cookies: We may allow third parties to place cookies on your device for advertising and analytics purposes. For more information about these cookies, please see above.

Where required by law, we will ask you for your consent to our use of cookies when you first visit our Services. You will be presented with a choice of cookies for which we need to ask for your consent and a description of what function these cookies perform. If you agree to cookies, we will place a cookie on your device. If you change your mind, simply delete the cookies on your device (please see: www.allaboutcookies.org/managecookies/index.html) and you will be asked again if you agree or disagree with our use of cookies when you next visit our Services.

You can also adjust your browser settings to receive a message every time a cookie is installed on your computer or to prevent their installation altogether. Although rejection of cookies will not interfere with your ability to interact with most of our Services, you will need to accept cookies if you choose to areas access portions of our Services that require registration or login. Certain other functions and/or services might be unavailable to you if you reject cookies altogether (such as remembering your choice of language on a website).

What about marketing?

We would like to be able to contact you from time to time about our new similar products and services and promotional offers, where we have your permission or are otherwise permitted by applicable law to do so.


How we share information we collect

We make safety and equipment management tools, and we want them to work well for you.  This means sharing information through the Services and with certain third parties.  We share information we collect about you in the ways discussed below, including in connection with possible business transfers, but we are not in the business of selling information about you to advertisers or other third parties.

Sharing with other Service users 

When you use the Services, we share certain information about you with other Service users.

For collaboration: You can create content, which may contain information about you, and grant permission to others to see, share, edit, copy and download that content based on settings you or your administrator (if applicable) select.  Some of the collaboration features of the Services display some or all of your profile information to other Service users when you share or interact with specific content.

Managed accounts and administrators: If you register or access the Services using an email address with a domain that is owned by your employer or organization, and such organization wishes to establish an account or site, certain information about you including your name, profile picture, contact info, content and past use of your account may become accessible to that organization’s administrator and other Service users sharing the same domain.  If you are an administrator for a particular site or group of users within the Services, we may share your contact information with current or past Service users, for the purpose of facilitating Service-related requests.  

Sharing with third parties

We share information with third parties that help us operate, provide, improve, integrate, customize, support and market our Services.

Service Providers: We work with third-party service providers to provide website and application development, hosting, maintenance, backup, storage, virtual infrastructure, payment processing, analysis and other services for us, which may require them to access or use information about you.  If a service provider needs to access information about you to perform services on our behalf, they do so under close instruction from us, including policies and procedures designed to protect your information.

Industrial Scientific Partners: We work with third parties who provide consulting, sales, and technical services to deliver and implement customer solutions around the Services. We may share your information with these third parties in connection with their services, such as to assist with billing and collections and to provide localized support, and to provide customizations.  We may also share information with these third parties where you have agreed to that sharing.

Third Party Apps: You, your administrator or other Service users may choose to add new functionality or change the behavior of the Services by installing third party apps within the Services.  Doing so may give third-party apps access to your account and information about you like your name and email address, and any content you choose to use in connection with those apps.  Third-party app policies and procedures are not controlled by us, and this privacy policy does not cover how third-party apps use your information. We encourage you to review the privacy policies of third parties before connecting to or using their applications or services to learn more about their privacy and information handling practices. If you object to information about you being shared with these third parties, please uninstall the app.

Links to Third-Party Sites: The Services may include links that direct you to other websites or services whose privacy practices may differ from ours. If you submit information to any of those third-party sites, your information is governed by their privacy policies, not this one. We encourage you to carefully read the privacy policy of any website you visit.

Social Media Widgets: The Services may include links that direct you to other websites or services whose privacy practices may differ from ours. Your use of and any information you submit to any of those third-party sites is governed by their privacy policies, not this one. 

Third-Party Widgets: Some of our Services contain widgets and social media features, such as the Twitter "tweet" button. These widgets and features collect your IP address, which page you are visiting on the Services, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Widgets and social media features are either hosted by a third party or hosted directly on our Services. Your interactions with these features are governed by the privacy policy of the company providing it.

With your consent: We share information about you with third parties when you give us consent to do so.  For example, we often display personal testimonials of satisfied customers on our public websites. With your consent, we may post your name alongside the testimonial. 

Compliance with Enforcement Requests and Applicable Laws; Enforcement of Our Rights: In exceptional circumstances, we may share information about you with a third party if we believe that sharing is reasonably necessary to (a) comply with any applicable law, regulation, legal process or governmental request, including to meet national security requirements, (b) enforce our agreements, policies and terms of service, (c) protect the security or integrity of our products and services, (d) protect Industrial Scientific, our customers or the public from harm or illegal activities, or (e) respond to an emergency which we believe in good faith requires us to disclose information to assist in preventing the death or serious bodily injury of any person.

Sharing with affiliated companies

We share information we collect with affiliated companies and, in some cases, with prospective affiliates.  Affiliated companies are companies owned or operated by us.  The protections of this privacy policy apply to the information we share in these circumstances.

Fortive companies: We share information we have about you with other Fortive corporate affiliates in order to operate and improve products and services and to offer other Fortive affiliated services to you. This includes companies listed here.

Business Transfers: We may share or transfer information we collect under this privacy policy in connection with any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company. You will be notified via email and/or a prominent notice on the Services if a transaction takes place, as well as any choices you may have regarding your information.

How we store and secure information we collect

Information storage and security

We use data hosting service providers in the United States to host the information we collect, and we use technical measures to secure your data.

While we implement safeguards designed to protect your information, no security system is impenetrable and due to the inherent nature of the Internet, we cannot guarantee that data, during transmission through the Internet or while stored on our systems or otherwise in our care, is absolutely safe from intrusion by others.

If you use our docking station server Services, responsibility for securing storage and access to the information you put into the Services rests with you and not Industrial Scientific. We strongly recommend that docking station server users configure SSL to prevent interception of data transmitted over networks and to restrict access to the databases and other storage points used.

How long we keep information

How long we keep information we collect about you depends on the type of information, as described in further detail below.  After such time, we will either delete or anonymize your information or, if this is not possible (for example, because the information has been stored in backup archives), then we will securely store your information and isolate it from any further use until deletion is possible.  

Account information: We retain your account information for as long as your account is active and a reasonable period thereafter in case you decide to re-activate the Services.  We also retain some of your information as necessary to comply with our legal obligations, to resolve disputes, to enforce our agreements, to support business operations, and to continue to develop and improve our Services. Where we retain information for Service improvement and development, we take steps to eliminate information that directly identifies you, and we only use the information to uncover collective insights about the use of our Services, not to specifically analyze personal characteristics about you.  

Information you share on the Services: If your account is deactivated or disabled, some of your information and the content you have provided will remain in order to allow your team members or other users to make full use of the Services.  For example, we continue to display messages you sent to the users that received them and continue to display content you provided. 

Managed accounts: If the Services are made available to you through an organization (e.g., your employer), we retain your information as long as required by the administrator of your account.  For more information, see "Managed accounts and administrators" above.

Marketing information: If you have elected to receive marketing emails from us, we retain information about your marketing preferences for a reasonable period of time from the date you last expressed interest in our Services, such as when you last opened an email from us or ceased using your Industrial Scientific account.  We retain information derived from cookies and other tracking technologies for a reasonable period of time from the date such information was created.  

How to access and control your information

By law, you have a number of rights when it comes to your personal data, and we have summarized these below. Further information and advice about your rights can be obtained from the data protection regulator in your country. Where the Services are administered for you by an administrator (see "Notice to End Users" below), you may need to contact your administrator to assist with your requests first.  For all other requests, you may contact us as provided in the Contact Us section below to request assistance.

The right to be informed:  You have the right to be provided with clear, transparent and easily understandable information about how we use your information and your rights. This is why we’re providing you with the information in this Privacy Statement.

The right of access:  You have the right to obtain access to your information (if we’re processing it), and certain other information (similar to that provided in this Privacy Statement). This is so you’re aware and can check that we’re using your information in accordance with data protection law.

The right to rectification:  You are entitled to have your information corrected if it’s inaccurate or incomplete.

The right to erasure:  This is also known as ‘the right to be forgotten’ and, in simple terms, enables you to request the deletion or removal of your information where there’s no compelling reason for us to keep using it. This is not a general right to erasure; there are exceptions.

The right to restrict processing:      You have rights to ‘block’ or suppress further use of your information. When processing is restricted, we can still store your information, but may not use it further. We keep lists of people who have asked for further use of their information to be ‘blocked’ to make sure the restriction is respected in future.

The right to data portability:  You have rights to obtain and reuse your personal data for your own purposes across different services. For example, if you decide to switch to a new provider, this enables you to move, copy or transfer your information easily between our IT systems and theirs safely and securely, without affecting its usability.

The right to object to processing:  You have the right to object to certain types of processing, including processing based on our legitimate interests and processing for direct marketing (i.e. if you no longer want to be contacted with potential opportunities).

The right to lodge a complaint:  You have the right to lodge a complaint about the way we handle or process your personal data with your national data protection regulator.

The right to withdraw consent:  If you have given your consent to anything we do with your personal data, you have the right to withdraw your consent at any time (although if you do so, it does not mean that anything we have done with your personal data with your consent up to that point is unlawful). This includes your right to withdraw consent to us using your personal data for marketing purposes.

You may be able to opt out of receiving personalized advertisements from other companies who are members of the Network Advertising Initiative or who subscribe to the Digital Advertising Alliance's Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising. For more information about this practice and to understand your options, please visit: http://www.aboutads.info/, http://optout.networkadvertising.org/ and http://www.youronlinechoices.eu

Send "Do Not Track" Signals: Some browsers have incorporated "Do Not Track" (DNT) features that can send a signal to the websites you visit indicating you do not wish to be tracked. Because there is not yet a common understanding of how to interpret the DNT signal, our Services do not currently respond to browser DNT signals. You can use the range of other tools we provide to control data collection and use, including the ability to opt out of receiving marketing from us as described above.

Data portability: Data portability is the ability to obtain some of your information in a format you can move from one service provider to another (for instance, when you transfer your mobile phone number to another carrier).  Depending on the context, this applies to some of your information, but not to all of your information.  Should you request it, we will provide you with an electronic file of your basic account information and the information you create on the spaces under your sole control.

How we transfer information we collect internationally

International transfers of information we collect

We collect information globally and primarily store that information in the United States. We transfer, process and store your information outside of your country of residence, to wherever we or our third-party service providers operate for the purpose of providing you the Services.  Whenever we transfer your information, we take steps to protect it. 

International transfers within the Fortive Companies: To facilitate our global operations, we transfer information to the United States and allow access to that information from countries in which the Fortive owned or operated companies have operations for the purposes described in this policy. These countries may not have equivalent privacy and data protection laws to the laws of many of the countries where our customers and users are based. When we share information about you within and among Fortive corporate affiliates, we rely on the EU-U.S. Privacy Shield Framework to safeguard the transfer of information we collect from the European Economic Area. Please see our Privacy Shield notice below for more information or contact us as provided below.

International transfers to third parties: Some of the third parties described in this privacy policy, which provide services to us under contract, are based in other countries that may not have equivalent privacy and data protection laws to the country in which you reside. When we share information of customers in the European Economic Area, we make use of the EU-U.S. Privacy Shield Framework or other appropriate legal mechanisms to safeguard the transfer. Please see our Privacy Shield Notice below.  


Privacy Shield Notice

Industrial Scientific and its U.S. subsidiaries (Predictive Solutions Company) participate in and comply with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Privacy Shield Principles regarding the collection, use, and retention of information about you that is transferred from the European Union (as applicable) to the U.S.  We ensure that the Privacy Shield Principles apply to all information about you that is subject to this privacy policy and is received from the European Union and the European Economic Area. 

Under the EU-U.S. Privacy Shield Framework, we are responsible for the processing of information about you we receive from the EU and onward transfers to a third party acting as an agent on our behalf. We comply with the Privacy Shield Principles for such onward transfers and remain liable in accordance with the Privacy Shield Principles if third-party agents that we engage to process such information about you on our behalf do so in a manner inconsistent with the Privacy Shield Principles, unless we prove that we are not responsible for the event giving rise to the damage. 

To learn more about the Privacy Shield Program, and to view Industrial Scientific’s certification, please see here http://www.privacyshield.gov.

We encourage you to contact us as provided below should you have a Privacy Shield-related (or general privacy-related) complaint.  If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, please contact our U.S.-based third-party dispute resolution provider (free of charge) at https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  Through this third-party dispute resolution provider, we have also committed to cooperating and complying with the information and advice provided by an informal panel of data protection authorities in the European Economic Area (as applicable) in relation to unresolved complaints (as further described in the Privacy Shield Principles). You may also contact your local data protection authority within the European Economic Area (as applicable) for unresolved complaints.  

Under certain conditions, more fully described on the Privacy Shield website, including when other dispute resolution procedures have been exhausted, you may invoke binding arbitration.  

We are subject to the investigatory and enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission (FTC).

Other important privacy information

Notice to End Users

Many of our products are intended for use by organizations. Where the Services are made available to you through an organization (e.g. your employer), that organization is the administrator of the Services and is responsible for the accounts and/or Service sites over which it has control. If this is the case, please direct your data privacy questions to your administrator, as your use of the Services is subject to that organization's policies. We are not responsible for the privacy or security practices of an administrator's organization, which may be different than this policy. 

Administrators are able to:


  • require you to reset your account password;
  • restrict, suspend or terminate your access to the Services;
  • access information in and about your account;
  • access or retain information stored as part of your account;
  • install or uninstall third-party apps or other integrations

In some cases, administrators can also:


  • restrict, suspend or terminate your account access;
  • change the email address associated with your account;
  • change your information, including profile information;
  • restrict your ability to edit, restrict, modify or delete information

Even if the Services are not currently administered to you by an organization, if you use an email address provided by an organization (such as your work email address) to access the Services, then the owner of the domain associated with your email address (e.g. your employer) may assert administrative control over your account and use of the Services at a later date.  Once an administrator asserts control over your account or use of the Services, you will no longer be able to change the email address associated with your account without administrator approval.

Please contact your organization or refer to your administrator’s organizational policies for more information.


Our policy towards children

The Services are not directed to individuals under 16. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If we become aware that a child under 16 has provided us with personal information, we will take steps to delete such information. If you become aware that a child has provided us with personal information, please contact our support services.


Changes to our Privacy Policy

We may change this privacy policy from time to time. We will post any privacy policy changes on this page and, if the changes are significant, we will provide a more prominent notice by adding a notice on the Services homepages, login screens, or by sending you an email notification. We encourage you to review our privacy policy whenever you use the Services to stay informed about our information practices and the ways you can help protect your privacy.

If you disagree with any changes to this privacy policy, you will need to stop using the Services and deactivate your account(s), as outlined above.


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If you have questions on the processing of your personal data, would like to exercise any of your rights, or are unhappy with how we’ve handled your information, please direct your inquiry to Industrial Scientific Corporation, which we have appointed to be responsible for facilitating such inquiries or, if you are a resident of the European Economic Area, please contact our EU Representative.  The details of the data protection officers that we have appointed can be found here.

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Global inquiries:

Industrial Scientific Corporation 
1 Life Way 
Pittsburgh, PA 15205-7500 
United States
privacy@indsci.com

EU Representative: 

Industrial Scientific France SAS
5, rue Frédéric Degeorge, CS 80097
62002 Arras Cedex
France
eudatarep@indsci.com







DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
INDUSTRIAL SCIENTIFIC CORPORATION

Data de vigência: Versão 3.0, 25 de maio de 2018  

TRUSTe Privacy Certification


O que esta política abrange

A privacidade do usuário é importante para a ISC, assim como sermos transparentes em relação aos dados que coletamos e as informações que compartilhamos sobre nossos usuários. A presente política é tem o objetivo de ajudar o usuário a compreender:


  • Que informações a ISC coleta sobre o usuário
  • Como a ISC utiliza as informações que coleta  
  • Como a ISC compartilha as informações que coleta  
  • Como a ISC armazena e mantém a segurança das informações que coleta  
  • Como acessar e controlar as informações do usuário
  • Como a ISC transfere as informações que coleta internacionalmente  
  • Outras informações importantes sobre privacidade

A presente Política de Privacidade abrange as informações que a ISC coleta sobre o usuário, quando este utiliza os produtos ou serviços da ISC, ou quando interage com a ISC (por exemplo, participando dos eventos da ISC), salvo no caso de publicação de política diversa. A presente Declaração de Privacidade descreve como a Industrial Scientific Corporation e suas subsidiárias, incluindo e sem se limitar a, Predictive Solutions Corporation (em conjunto, “ISC” ou “Industrial Scientific”) coletam e utilizam dados pessoais fornecidos pelos usuários. A Industrial Scientific tem sede nos Estados Unidos, à 1 Life Way, Pittsburgh, PA 15205. A ISC oferece uma ampla gama de produtos, incluindo e sem se limitar às plataformas iNet, SafetyNet e SmartWork, o monitor de gás Industrial Scientific e produtos para conexão via dispositivos. A ISC se refere a todos esses produtos, em conjunto com outros serviços e sites que oferece, como "Serviços" na presente política.    

A presente política também explica as opções do usuário em relação a como a ISC utiliza informações sobre seus usuários. As opções do usuário incluem como se opor a determinadas formas de utilização de suas informações e como acessar e atualizar determinadas informações sobre si. Se não estiver de acordo com a presente política, não acesse ou utilize os Serviços da ISC ou interaja com qualquer outro aspecto da empresa.

Nos casos em que a ISC prestar Serviços por meio de contrato com uma organização (por exemplo, a empregadora do usuário), a organização controlará as informações processadas pelos Serviços. Para obter mais informações, leia o Aviso ao Usuário Final abaixo.  


Que informações a ISC coleta sobre o usuário

A ISC coleta informações sobre o usuário quando este as fornece, ao utilizar os Serviços da ISC e quando outras fontes as fornecem para a ISC, conforme descrito a seguir.  

Informações fornecidas pelo usuário à ISC

A ISC coleta informações sobre o usuário quando este as lança para utilizar Serviços ou as fornece diretamente à ISC.    

Informações de Conta e Perfil: A ISC coleta informações sobre o usuário quando este registra uma conta, cria ou altera seu perfil, define preferências, se cadastra como comprador ou efetua compras por meio dos Serviços. Por exemplo, fornecido pelo usuário seu dados de contato e, em alguns casos, dados para cobrança, quando se cadastra para utilizar os Serviços. O usuário também tem opção de adicionar um nome para exibição, uma foto de perfil, o cargo ocupado e outros dados para preencher seu perfil, que será exibido nos Serviços da ISC. A ISC monitora as preferências do usuário quando este define suas configurações no âmbito dos Serviços.

Conteúdo fornecido pelo usuário por meio dos produtos ISC: O Serviços incluem todos os produtos da Industrial Scientific utilizados pelo usuário, em que a ISC coleta e armazena conteúdo que o usuário carrega, envia, recebe e compartilha. Esse conteúdo inclui qualquer informação sobre o usuário lançada espontaneamente pelo próprio usuário ou por sua empregadora. Exemplos de conteúdo que a ISC coleta e armazena:


  • Dados para contato, como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, números de telefone, nome da empresa
  • Identificadores exclusivos, como o nome, o número da conta, a senha e a ID de funcionário do usuário
  • Data de nascimento para o caso de incidentes de segurança registráveis
  • Qualquer feedback fornecido pelo usuário para a ISC

O conteúdo também inclui arquivos e links que o usuário envia para os Serviços.

Conteúdo fornecido pelo usuário por meio dos sites da ISC na internet: Os Serviços também incluem sites na internet de propriedade da ISC e por ela administrados. A ISC coleta outros conteúdos que o usuário enviar para esses sites na internet, que incluem redes sociais ou sites em redes sociais acionados pela ISC. Por exemplo, o usuário fornece conteúdo à ISC ao enviar feedback ou quando participar de qualquer recurso interativo, pesquisa, concurso, promoção, sorteio, atividade ou evento.

Informações fornecidas pelo usuário por meio dos canais de suporte da ISC: Os Serviços também incluem o atendimento ao cliente ISC, onde o usuário pode optar por enviar informações relativa a problemas que estiver enfrentando com os Serviços. Se o usuário designar a si mesmo como contato técnico, abrir um chamado de assistência técnica, falar diretamente com um dos representantes da ISC, ou se fizer contato com a equipe de suporte da ISC, deverá fornecer dados para contato, um resumo do problema que está tendo e outros documentos, capturas de tela ou informações que possam ser úteis para solucionar a questão.

Informações sobre pagamentos: A ISC coleta determinadas informações para fins de pagamentos e cobrança quando o usuário se cadastra em determinados Serviços pagos. Por exemplo, a ISC solicita a designação de um representante para cobranças, com nome e dados para contato, no ato do cadastramento. O usuário também poderá fornecer dados para pagamentos, como dados de cartões de crédito, que serão coletados via serviços seguros de processamento de pagamentos.


Informações coletadas pela ISC automaticamente quando o usuário utiliza os Serviços

A ISC coleta informações sobre o usuário quando ele utiliza os Serviços da ISC, incluindo sites da ISC visitados e determinadas ações do usuário ao utilizar os Serviços.          

Utilização dos Serviços pelo usuário: A ISC monitora determinadas informações sobre o usuário quando este visita e interage com qualquer Serviço da ISC. Essas informações incluem recursos utilizados pelo usuário; links em que o usuário clicar; tipo, tamanho e nome de arquivos anexos enviados pelo usuário aos Serviços; termos de pesquisa utilizados com frequência; e como o usuário interage com outras pessoas nos Serviços. A ISC também coleta informações sobre equipes e pessoas com as quais o usuário trabalhe, para prestar Serviços que possam melhorar a segurança no ambiente de trabalho do usuário.

Informações sobre dispositivos e conexões: A ISC coleta informações sobre o computador, celular, tablet ou outros dispositivos que o usuário utilizar ao acessar os Serviços. Essas informações sobre dispositivos incluem o tipo de conexão e as configurações quando o usuário instalar, acessar, atualizar ou utilizar os Serviços da ISC. A ISC também coleta informações do dispositivo do usuário sobre seu sistema operacional, tipo de navegador, endereço IP, URLs de páginas de referência/saída, identificadores de dispositivos e dados em caso de travamento. A ISC utiliza o endereço IP do usuário e/ou suas preferências regionais para saber sua localização aproximada e prestar Serviços melhores. O volume de informações coletadas pela ISC depende do tipo de dispositivo e das configurações que o usuário utiliza para acessar os Serviços.

Informações sobre localização: Quando o usuário baixa e utiliza os aplicativos móveis da ISC, a empresa utiliza a tecnologia GPS (ou outra tecnologia similar) para determinar a localização atual do usuário e determinar a localização do dispositivo por motivos de segurança. Se o usuário não quiser que a ISC saiba sua localização para os fins citados acima, deverá desativar os serviços de localização do aplicativo móvel, localizados nas configurações da conta do celular e/ou no aplicativo móvel.

Informações sobre o dispositivo móvel: A ISC também pode enviar ao usuário notificações automáticas regularmente, para manter o usuário atualizado em relação a eventos. Se o usuário não quiser receber esse tipo de notificação, poderá desativá-las no próprio dispositivo. Para se certificar de que o usuário receberá as notificações adequadas, a ISC coleta determinadas informações sobre o dispositivo, como o sistema operacional e dados de identificação do usuário. A ISC utiliza software de análise móvel para poder compreender as funcionalidades dos aplicativos móveis no dispositivo do usuário. Esse tipo de software pode registrar informações como, com que frequência o usuário utiliza o aplicativo, eventos que ocorrem no âmbito do aplicativo, utilização agregada, dados sobre desempenho, e de onde o aplicativo foi baixado.

Cookies e outas tecnologias de monitoramento: A Industrial Scientific e seus parceiros terceirizados, como sua parceira de publicidade e análise, utilizam cookies e outras tecnologias de monitoramento (p. ex., sinalizadores da internet, identificadores de dispositivos e pixels) para oferecer mais funcionalidades e reconhecer o usuário em todos os diferentes Serviços e dispositivos. Se quiser desabilitar anúncios baseados nos seus interesses, clique aqui ou se estiver na União Europeia clique aqui.

Informações que a ISC recebe de outras fontes

A ISC recebe informações sobre o usuário de outros usuários dos Serviços, de serviços de terceiros, de empresas associadas e de seus canais e parceiros comerciais.    

Outros usuários dos Serviços: Outros usuários dos Serviços da ISC podem fornecer informações sobre o usuário quando enviarem conteúdo por meio dos Serviços. Por exemplo, o usuário pode ser citado em uma observação da SafetyNet aberta por outra pessoa. A ISC também recebe o endereço de e-mail do usuário de outros usuários dos Serviços (como seu empregador) fornecidos para convidar o usuário a utilizar os Serviços. Da mesma forma, um administrador pode fornecer dados de contato de usuários quando designam usuários como contato técnico ou para cobranças na conta da empresa.  

Outros vinculados à conta do usuário: A ISC recebe informações sobre o usuário quando ele ou seu administrador integram ou vinculam um serviço de terceiros aos Serviços da ISC. Por exemplo, se o usuário criar uma conta ou conectar-se aos Serviços utilizando um produto único da empresa para este fim, a ISC receberá o nome e o endereço de e-mail do usuário para autenticá-lo.

Empresas Fortive: A ISC recebe informações sobre o usuários de empresas de propriedade de empresas controladoras de ISC ou por elas administradas, as chamadas Fortive, conforme os termos e políticas da ISC. Por exemplo, a Industrial Scientific aluga instrumentos da Fluke e a Fluke é uma empresa operacional Fortive.

Parceiros científicos industriais: A ISC trabalha com um rede global de parceiros que fornecem consultoria, implementação, treinamento e outros serviços relacionados aos produtos ISC. Alguns parceiros também ajudam a ISC a comercializar e promover seus produtos, a gerar indicações e a revender seus produtos. A ISC recebe informações desses parceiros, como dados para cobranças, dados de contatos técnicos e de cobrança, nomes de empresas, que produtos científicos industriais foram adquiridos pelo usuário ou podem interessá-lo, informações avaliativas fornecidas pelo usuário, eventos em que o usuário tenha participado, e em que país ele se encontra.  

Outros parceiros: A ISC recebe informações sobre o usuário e suas atividades nos Serviços ou fora deles, de parceiros terceirizados, como empresas de publicidade e comercialização que fornecem à ISC informações sobre os interesses e envolvimentos do usuário, Serviços e anúncios online da ISC.

Como a ISC utiliza as informações que coleta

A forma como a ISC utiliza as informações que coleta depende, em parte, dos Serviços utilizados pelo usuário, como são utilizados e as preferências que o usuário comunicar à ISC. Abaixo estão especificados os objetivos da ISC ao utilizar as informações que coleta sobre o usuário.

Para prestar Serviços e personalizar a experiência do usuário: A ISC utiliza informações sobre o usuário para prestar seus Serviços, incluindo o processamento de transações com o usuário, a autenticação do usuário ao se conectar, serviços de atendimento ao cliente e a operação e manutenção dos Serviços. Por exemplo, a ISC utiliza o nome e a foto fornecidos pelo usuário em sua conta, para identificar o usuário para outros usuários dos Serviços. Os Serviços da ISC também incluem recursos sob medida, que personalizam a experiência do usuário, intensificam sua produtividade e melhoram a capacidade de colaboração eficaz com outras pessoas. Quando o usuário utiliza múltiplos Serviços, a ISC combina informações sobre o usuário e suas atividades, para oferecer uma experiência integrada, como para permitir ao usuário que localize informações sobre determinado Serviço, enquanto pesquisa informações sobre outro usuário ou um serviço de seu interesse, à medida que visita os sites da ISC na internet.   

Para pesquisa e desenvolvimento:   A ISC está sempre buscando meios de tornar seus Serviços mais inteligentes, mais rápidos, seguros, integrados e úteis para o usuário. A ISC utiliza aprendizagem coletivo sobre como as pessoas utilizam seus Serviços, e feedback fornecido diretamente à ISC, para solucionar problemas e identificar tendências, utilização, padrões de atividade e áreas de integração e melhoria dos Serviços. A ISC também testa e analisa determinados novos recursos com alguns usuários, antes de publicar o recurso para todos os usuários.  

Para comunicar-se com o usuário sobre os Serviços: A ISC utiliza os dados para contato do usuário para enviar mensagens sobre transações e Serviços via e-mail, incluindo confirmações de compras, lembretes sobre a validade da assinatura do usuário, respostas a comentários, perguntas e solicitações, serviço de atendimento ao cliente, e envio de avisos técnicos ao usuário, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas. A ISC envia mensagens conforme as atividades e interações do usuário com a empresa. A ISC também envia ao usuário mensagens no momento em que ele adere a um serviço em particular, para ajudar a se tornar mais proficiente ao utilizar esse Serviço. Essas mensagens fazem parte dos Serviços e, na maioria dos casos, o usuário não pode optar por não recebê-las. Se houver a opção de não recebê-las, o usuário encontrará essa opção na própria mensagem ou nas configurações de sua conta.   

Para comercializar, promover e estimular a contratação dos Serviços: A ISC utiliza os dados de contato do usuário e informações sobre como ele utiliza os Serviços para enviar mensagens promocionais que podem ser de interesse específico do usuário, inclusive por e-mail e por meio de anúncios científicos e setoriais em sites e aplicativos de outras empresas, assim como em plataformas como Facebook e Google. Essas mensagens têm o intuito de promover a contratação de Serviços e maximizar o que o usuário pode obter com esses Serviços, incluindo informações sobre novos recursos, solicitações de pesquisas, boletins informativos e eventos que a ISC acreditar que possam ser do seu interesse. A ISC também comunica ao usuário sobre novos produtos oferecidos, promoções e concursos. O usuário poderá controlar o recebimento dessas mensagens, conforme descrito abaixo na seção “Opção de não receber mensagens."

Serviço de atendimento ao cliente: A ISC utiliza as informações do usuário para solucionar problemas técnicos que o usuário encontrar, responder a suas solicitações de assistência, analisar informações sobre travamentos e fazer reparos e melhorar os Serviços.

Para fins de segurança: A ISC utiliza informações sobre o usuário e sua utilização dos Serviços para verificar contas e atividades, monitorar atividades suspeitas ou fraudulentas e identificar violações das políticas de Serviços.  

Para proteger os legítimos interesses comerciais e direitos da ISC: Sempre que exigido por lei ou que a ISC acreditar que seja necessário para proteger seus direitos, interesses e os interesses de outras pessoas, a ISC utilizará informações sobre o usuário relacionadas a ações legais, conformidade, regulamentos e funções de auditoria, bem como divulgações relacionadas a aquisições, fusões ou vendas de empresas.  

Com a anuência do usuário: A ISC utiliza informações sobre o usuário, desde que este tenha dado seu consentimento, para os fins específicos citados acima. Por exemplo, a ISC poderá publicar testemunhos ou histórias de clientes em destaque para promover seus Serviços, com a permissão do usuário.  

Base jurídica para processamento (para usuários da CEE):

Se o usuário for pessoa física residente na Comunidade Econômica Europeia (CEE), a ISC coleta e processa suas informações somente quando tiver base jurídica para tanto, nos termos das leis aplicáveis na CEE. A base jurídica depende dos Serviços que o usuário utilizar e como são utilizados. Isto quer dizer que a ISC coleta e utiliza informações do usuário somente nos seguintes casos:

  • Se precisar delas para prestar os Serviços ao usuário, inclusive para administrar os Serviços, prestar serviços de atendimento ao cliente e recursos personalizados e proteger a segurança dos Serviços;
  • Quando necessário para fins de cumprimento do contrato com o usuário, para prestação dos Serviços, ou para tomar providências por solicitação do usuário antes de celebrar o referido contrato;
  • Para cumprimento das obrigações legais da ISC, por exemplo, para manter registros e contas ou para efetuar verificações de identidade e outras previstas em lei.
  • Para satisfazer interesses legítimos (que não poderão ser sobrepostos pelos interesses de proteção de dados do usuário), como para fins de pesquisa e desenvolvimento, comercialização e promoção dos Serviços, e proteção dos direitos e interesses da ISC; ou
  • Se o usuário conceder permissão à ISC para fins específicos, por exemplo, para enviar mensagens promocionais relativas aos Serviços ao usuário.

Se o usuário consentir o uso de suas informações para fins específicos, terá o direito de alterar essa opção a qualquer momento, mas isto não poderá afetar qualquer tipo de processamento que já tenha ocorrido. No caso de utilização de informações do usuário por parte da ISC por força de interesse legítimo desta última ou de terceiros, o usuário terá o direito de se opor à utilização, em alguns casos, mas isto poderá impedi-lo de continuar utilizando os Serviços.  


O que acontece se o usuário não fornecer à ISC as informações requisitadas ou se solicitar a interrupção do processamento de suas informações?

Nos casos em que for necessária a coleta de dados pessoais para firmar um contrato ou executar uma obrigação e o usuário deixar de fornecer os dados necessários, a ISC não poderá firmar o contrato ou executar sua obrigação, porém notificará o usuário nesta hipótese imediatamente.

Quando o usuário utilizar os Serviços da ISC, por exemplo aplicativos móveis, ferramentas e dispositivos, a ISC poderá solicitar determinadas informações. Caso o usuário não as forneça e elas sejam necessárias para execução dos Serviços ou de determinados recursos, os respectivos Serviços ou recursos não poderão mais funcionar.

A ISC toma decisões automatizadas em relação ao usuário?

Os serviços da ISC utilizam um sistema de tomada de decisões automatizada para identificar possíveis de condições de risco no ambiente, em relação a dados de identificação e localização para determinados assuntos.

O usuário terá o direito de não aceitar uma decisão que se baseie tão somente em processamento automatizado, incluindo a definição do seu perfil, que representem consequências legais para o usuário ou efeitos similares significativos. Embora a ISC tenha confiança no desempenho da tecnologia, a empresa compreende que nem todos se sintam confortáveis com decisões tomadas inteiramente por máquinas. Se tiver qualquer dúvida sobre o sistema de verificação de identidade da ISC, entre em contato conosco nos endereços citados ao final da presente Declaração de Privacidade.

A ISC utiliza cookies para coletar dados pessoais sobre o usuário?

Cookies e outras tecnologias de rastreamento (como sinalizadores da internet) são utilizados para intensificar a experiência do usuário, permitindo que a ISC desenvolva seu conteúdo com base nos interesses do usuário e faça a distinção entre os usuários de seus Serviços.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que a ISC armazena no navegador do usuário ou no disco rígido do seu dispositivo. Um cookie pode conter informações como a identidade do usuário ou suas preferências, que a ISC utiliza para personalizar seu conteúdo, monitorar as páginas acessadas ou salvar senhas para que o usuário não tenha de digitá-las cada vez que acessar os Serviços da ISC.

A ISC utiliza os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies estritamente necessários. São cookies ou outros mecanismos de rastreamento necessários para que os Serviços da ISC funcionem conforme sua finalidade. Incluem, por exemplo, cookies que permitem ao usuário utilizar o carrinho de compras.
  • Cookies de análises/desempenho. Permitem à ISC reconhecer e contar o número de visitantes e observar como os visitantes se movimentam pelos Serviços. Isto ajuda a ISC a melhorar a forma como seus Serviços funcionam, por exemplo, assegurando aos usuários que encontrem facilmente o que estão procurando.
  • Cookies de funcionalidade. Esses cookies permitem à ISC personalizar seu conteúdo para o usuário, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar suas preferências do usuário (por exemplo, o idioma escolhido e sua região). Também podem ser utilizados para reconhecer o usuário quando retornar aos Serviços da ISC.
  • Cookies de marketing de terceiros: A ISC pode permitir que terceiros gravem cookies no dispositivo do usuário para fins de publicidade e análises. Para obter mais informações sobre esses cookies, leia acima.

Quando exigido por lei, a ISC solicita ao usuário permissão para utilização de cookies em sua primeira visita aos Serviços da ISC. O usuário terá a opção de escolher os cookies que requerem sua permissão e uma descrição das funções realizadas por esses cookies. Se o usuário concordar com os cookies, a ISC os gravará em seu dispositivo. Se o usuário mudar de ideia, basta excluir os cookies no seu dispositivo (ver: www.allaboutcookies.org/managecookies/index.html) e será solicitado novamente se concorda ou não com o uso de cookies em seu próximo acesso aos Serviços da ISC.

O usuário poderá também ajustar as configurações do seu navegador para receber uma mensagem cada vez que um cookie for instalado no seu computador ou para impedir sua instalação totalmente. Embora a rejeição de cookies não interfira na capacidade de interagir com a maioria dos Serviços, o usuário terá de aceitar cookies se quiser acessar determinadas áreas de acesso dos Serviços da ISC que requerem cadastro ou log-in. Outras funções e/ou serviços poderão ficar indisponíveis para o usuário se ele rejeitar cookies totalmente (como sua opção de idioma em alguns sites).

E quanto ao marketing?

A ISC gostaria de contatar o usuário regularmente sobre seus novos produtos e serviços e sobre ofertas promocionais, desde que tenha sua permissão ou se a legislação aplicável permitir.


Como a ISC compartilha as informações que coleta

A ISC produz ferramentas de controle de equipamentos e quer que elas funcionem corretamente para o usuário. Isto requer o compartilhamento de informações por meio dos Serviços e com determinados terceiros. A ISC compartilha informações que coleta sobre o usuário nos formatos citados abaixo, incluindo possíveis transferências comerciais, mas não comercializa informações sobre os usuários para anunciantes ou outros terceiros.

Compartilhamento com outro usuários dos Serviços  

Quando o usuário utiliza os Serviços, a ISC compartilha determinadas informações sobre ele com outros usuários dos Serviços.

Para colaboração: O usuário pode criar conteúdo que pode conter informações sobre si e conceder permissões para outras pessoas terem acesso, compartilharem, editarem, copiarem e baixarem esse conteúdo com base nas configurações do usuário ou do administrador (se for o caso). Alguns dos recursos de colaboração dos Serviços exibem algumas informações do perfil do usuário (ou todas elas) para outros usuários dos Serviços, quando são compartilhadas ou se houver interação com conteúdos específicos.

Contas administradas e administradores: Se o usuário se cadastrar ou acessar os Serviços utilizando um endereço de e-mail com um domínio de propriedade de seu empregador ou da organização em que atua, e se essa organização quiser estabelecer uma conta ou site, determinadas informações sobre o usuário, incluindo seu nome, sua foto de perfil, dados para contato, conteúdos e utilização histórica de sua conta, podem se tornar acessíveis para que o administrador da organização e outros usuários dos Serviços compartilhem o mesmo domínio. Se o usuário for um administrador de um site ou grupo de usuários no âmbito dos Serviços, a ISC poderá compartilhar os dados de contato do usuário com usuários atuais ou anteriores dos Serviços, com o objetivo de atender a solicitações relativas aos Serviços.  

Compartilhamento com terceiros

A ISC compartilha informações com terceiros que a ajudam a operar, prestar, melhorar, integrar, personalizar, prestar suporte e comercializar seus Serviços.

Prestadores de serviços: A ISC trabalha com prestadores de serviços terceirizados para manter seus sites na internet e desenvolver seus aplicativos, hospedagem, manutenção, backup, armazenamento, infraestrutura virtual, processamento de pagamentos, análises e outros serviços, que podem exigir o acesso ou a utilização de informações sobre usuários. Se um prestador de serviços precisar de acesso a informações de usuários para executar serviços em nome da ISC, eles o farão conforme as instruções da ISC, incluindo as políticas e procedimentos projetados para proteger as informações do usuário.

Parceiros científicos industriais: A ISC trabalha com terceiros que prestam consultoria, efetuam vendas e prestam serviços técnicos para oferecer e implementar soluções para clientes relativas aos Serviços. A ISC poderá compartilhar informações de usuários com esses terceiros, relativas aos Serviços, para auxiliar com cobranças e coletas e prestar suporte localizado e personalização. A ISC poderá também compartilhar informações com esses terceiros se o usuário consentir tal compartilhamento.

Aplicativos de terceiros: O usuário, seu administrador ou outros usuários dos Serviços poderão optar por adicionar novas funcionalidades ou alterar o comportamento dos Serviços, instalando aplicativos de terceiros em conjunto com os Serviços. Essa opção concederá a terceiros acesso à conta do usuário e a suas informações como nome e endereço de e-mail, bem como a qualquer conteúdo utilizado para os fins dos referidos aplicativos. As políticas e procedimentos de utilização de aplicativos de terceiros não são controladas pela ISC, e a presente política de privacidade não cobre a forma como esses aplicativos de terceiros possam utilizar informações de usuários. A ISC incentiva o usuário a ler as políticas de privacidade de terceiros antes de se conectar utilizando seus aplicativos ou serviços, para saber mais sobre suas práticas de utilização de informações e privacidade. Se o usuário se opuser a compartilhar informações com esses terceiros, recomenda-se a desinstalação do respectivo aplicativo.

Link para sites de terceiros: Os Serviços podem incluir links que direcionam o usuário a outros sites ou serviços, cujas práticas de privacidade podem divergir das da ISC. Se o usuário enviar informações a qualquer site de terceiros, o uso dessas informações serão regidas pelas políticas de privacidade dos respectivos sites e não pela da ISC. A ISC incentiva o usuário a ler cuidadosamente a política de privacidade de qualquer site na internet que ele visitar.

Widgets de redes sociais: Os Serviços podem incluir links que direcionam o usuário a outros sites ou serviços, cujas práticas de privacidade podem divergir das da ISC. Se o usuário utilizar ou enviar informações a qualquer site de terceiros, o uso dessas informações serão regidas pelas políticas de privacidade dos respectivos sites e não pela da ISC.

Widgets de terceiros: Alguns Serviços da ISC contêm widgets e recursos de redes sociais, como o botão “Tweet” do Twitter. Esses widgets e recursos coletam o endereço IP do usuário, as páginas que ele visitar ao utilizar os Serviços, e pode ainda gravar cookies para permitir o correto funcionamento dos recursos utilizados. Widgets e recursos de redes sociais são hospedados por terceiros ou diretamente pelos Serviços da ISC. As interações do usuário com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que presta o serviço.

Com a anuência do usuário: A ISC compartilha informações sobre o usuário com terceiros, quando o usuário assim permitir. Por exemplo, a ISC muitas vezes publica testemunhos de clientes satisfeitos em seus sites públicos. Com a anuência do usuário, a ISC poderá publicar seu nome como autor do testemunho.

Conformidade com solicitações de fiscalização e com as leis aplicáveis; Garantia dos direitos da ISC: Sob circunstâncias excepcionais, a ISC poderá compartilhar informações sobre o usuário com terceiros, se acreditar que tal compartilhamento seja cabível e necessário para: (a) cumprir com a legislação, regulamentos, processos legais ou solicitações do governo, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional; (b) fiscalizar o contrato, políticas e termos de serviço da ISC; (c) proteger a segurança ou a integridade dos produtos e serviços da ISC; (d) proteger a Industrial Scientific, clientes ou o público contra danos ou atividades ilegais; ou (e) responder a emergências que a ISC julgar em boa-fé que exija a divulgação de informações para ajudar a evitar a morte ou lesões corporais de qualquer pessoa.

Compartilhamento com empresas afiliadas

A ISC compartilha informações que coleta com empresas afiliadas e, em alguns casos, com potenciais afiliadas. Empresas afiliadas são empresas de propriedade da ISC ou administradas por ela. As proteções da presente política de privacidade se aplicam às informações que a ISC compartilha sob tais circunstâncias.

Empresas Fortive: A ISC compartilha informações sob sua custódio sobre usuário com outras afiliadas Fortive, para permitir sua operação e melhorias em seus produtos e serviços, bem como para oferecer outros serviços de afiliadas Fortive aos usuários. As empresas Fortive estão relacionadas aqui.

Transferências comerciais: A ISC poderá compartilhar ou transferir informações que coletar, nos termos desta política de privacidade, em caso de fusão, venda de bens da empresa, financiamento ou aquisição dos negócios da empresa, integral ou parcialmente, por outra empresa. O usuário será notificado por e-mail e/ou por aviso no site dos Serviços, se ocorrer esse tipo de transação, bem como qualquer opção que o usuário possa ter em relação a suas informações.

Como a ISC armazena e mantém a segurança das informações que coleta

Armazenamento e segurança das informações

A ISC utiliza prestadores de serviços de hospedagem de dados nos Estados Unidos, para manter as informações que coleta, e utiliza medidas técnicas para manter a segurança desses dados.

Embora a ISC implemente medidas de segurança projetadas para proteger as informações dos usuários, nenhum sistema de segurança é impenetrável e devido à natureza inerente da internet, a ISC não pode garantir que os dados, durante transmissões via internet ou durante o armazenamento em seus sistemas, ou de qualquer forma sob seus cuidados, esteja absolutamente seguros contra invasões de terceiros.

Se o usuário utilizar a estação de Serviços da ISC, a responsabilidade pelo armazenamento seguro das informações que lançar ao utilizar os Serviços limita-se ao próprio usuário e não à Industrial Scientific. A ISC recomenda fortemente que os usuários do servidor da estação de Serviços configurem seu SSL para evitar a interceptação de dados transmitidos via rede e para restringir o acesso às bases de dados e outros pontos de armazenamento utilizados.

Por quanto tempo a ISC mantém as informações

O tempo em que a ISC mantém as informações coletadas sobre usuários depende do tipo de informação, conforme descrito mais detalhadamente abaixo. Decorrido o prazo citado, a ISC irá excluir ou anonimizar as informações do usuário ou, se isto não for possível (por exemplo, porque as informações estão armazenadas em arquivos de backup), a ISC irá armazenar as informações de forma segura e isolada de qualquer utilização adicional até que a exclusão seja possível.  

Informações de contas A ISC mantém as informações das contas de usuários pelo tempo em que a conta se mantiver ativa e por um período cabível em seguida, no caso de o usuário decidir reativar os Serviços. A ISC também mantém algumas informações de usuários, conforme necessárias para cumprir suas obrigações legais, dirimir litígios, substanciar contratos, respaldar operações comerciais e continuar desenvolvendo e melhorando seus Serviços. Nos casos em que a ISC mantém informações armazenadas para melhoria e desenvolvimento de seus Serviços, a empresa toma todas as providências para eliminar informações que identifiquem diretamente o usuário, e utilizará somente as informações necessárias para permitir perspectivas coletivas sobre o uso de seus Serviços, mas não especificamente para analisar características pessoais de usuários.  

Informações que o usuário compartilha ao utilizar os Serviços: Se a conta do usuário estiver desativada ou desabilitada, algumas informações e conteúdos fornecidos pelo usuário permanecerão armazenadas para permitir que os membros das equipes da ISC ou outros usuários posam utilizar integralmente os Serviços. Por exemplo, a ISC continuará exibindo mensagens enviadas pelo usuário a outros usuários que as tenham recebido e continuará exibindo o conteúdo fornecido pelo usuário desabilitado.  

Contas administradas: Se os Serviços forem disponibilizados para o usuário por intermédio de uma organização (p. ex., seu empregador), a ISC manterá suas informações armazenadas pelo tempo que for definido pelo administrador da conta como necessário. Para obter mais informações, veja a seção “Contas administradas e administradores" acima.

Informações de marketing: Se o usuário optar por receber e-mails de marketing da ISC, a empresa manterá armazenadas informações sobre suas preferências comerciais pelo prazo cabível, a partir da data em que a opção for feita nos Serviços, como, por exemplo, no momento em que usuário abriu seu último e-mail da ISC ou deixou de utilizar sua conta na Industrial Scientific. A ISC manterá armazenadas informações derivadas de cookies e outras tecnologias de monitoramento, pelo tempo que for necessário, a partir da data de criação das informações.   

Como acessar e controlar as informações do usuário

Conforme previsto em lei, o usuário tem uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais, e a ISC os resumiu a seguir. Informações e orientações adicionais relativas aos direitos do usuário podem ser obtidas no órgão regulador de seu país de origem. Nos casos em que os Serviços são administrados por um administrador (ver "Aviso ao usuário final" abaixo), o usuário pode precisar entrar em contato com seu administrador para obter assistência em relação a suas solicitações. Para todas as demais solicitações, o usuário poderá falar com a ISC, conforme a seção Fale Conosco abaixo, para solicitar assistência.

Direito de se manter informado:O usuário tem o direito de receber informações claras, transparentes e de fácil compreensão sobre como a ISC utiliza seus dados e sobre seus direitos. Por este motivo, a ISC presta as informações contida nesta Declaração de Privacidade.

Direito de acesso:   O usuário tem o direito de obter acesso a suas informações (se a ISC as estiver processando), e a outras informações (semelhantes às fornecidas nesta Declaração de Privacidade), para que o usuário esteja ciente de que a ISC está utilizando suas informações nos termos das leis de proteção de dados.

Direito à correção:  O usuário tem o direito de solicitar a correção de suas informações, se estiverem incorretas ou incompletas.

Direito à exclusão:  Também conhecido como ‘direito ao esquecimento’, em termos simples, permite ao usuário solicitar a exclusão ou remoção de suas informações quando não houver motivos plausíveis para mantê-las ou utilizá-las. Não se trata de um direito à exclusão geral de dados; há exceções.

Direito de restringir o processamento: O usuário tem o direitos de ‘bloquear’ ou suprimir o uso adicional de suas informações. Quando ocorre restrição ao processamento, a ISC ainda pode armazenar informações do usuário, mas não mais poderá utilizá-las. A ISC mantém listas de pessoas que solicitaram o ‘bloqueio’ de qualquer uso adicional de suas informações, para assegurar a observância às restrições no futuro.

Direito à portabilidade de dados: O usuário tem o direito de obter e reutilizar seus dados pessoais para seus próprios fins, em todos os serviços diferentes oferecidos. Por exemplo, se o usuário decidir mudar-se para outro provedor, isto permite a ele copiar ou transferir suas informações facilmente entre os sistemas de TI da ISC e o outro serviço em total segurança, sem que isto afete sua usabilidade.

Direito de se opor ao processamento: O usuário tem o direito de se opor a determinados tipos de processamento, inclusive os que envolvam seus legítimos e para fins de marketing (ou seja, se o usuário não quiser mais ser contatado em caso de possíveis oportunidades).

Direito de ajuizar pleitos: O usuário tem o direito de ajuizar pleitos em relação à forma como a ISC manuseia ou processa seus dados pessoais, perante o órgão regulador da proteção de dados aplicável.

Direito de revogar permissões: Se o usuário tiver dado seu consentimento para que a ISC utilize seus dados pessoais de qualquer maneira, ele terá o direito de revogar esse consentimento a qualquer tempo (entretanto, se o fizer, isto não significa que qualquer ato da ISC com seus dados pessoais e com seu consentimento possa ser considerado ilegal até então). Isto inclui o direito do usuário de revogar seu consentimento à ISC para utilizar seus dados pessoais para fins de marketing.

O usuário pode optar por não receber anúncios personalizados de outras empresas membros da Network Advertising Initiative ou assinantes dos Princípios Autorregulatórios da Publicidade Comportamental Online da Digital Advertising Alliance. Para obter mais informações sobre essa prática e conhecer suas opções, visite: http://www.aboutads.info/, http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.youronlinechoices.eu

Envio de sinais de "Não rastreamento”: Alguns navegadores oferecem recursos do tipo "Não rastrear" (Do not track - DNT), que podem enviar um sinal para os sites na internet visitados pelo usuário, indicando que não deseja ser rastreado. Como ainda não existe um entendimento comum quanto a como os sinais DNT devam ser interpretados, os Serviços da ISC não respondem a sinais DNT de navegadores, no momento. O usuário poderá utilizar uma série de ferramentas alternativas para controlar a coleta e utilização de dados, incluindo a opção de não receber mensagens de marketing da ISC, conforme descrita acima.

Portabilidade de dados: A portabilidade de dados é a capacidade de obter algumas informações em um formato que o usuário possa transferir de um provedor de serviços para outro(s) (por exemplo, quando o usuário transfere o número de seu celular para outra operadora). Conforme o contexto, isto se aplica a algumas informações de usuários, mas não a todas. Se o usuário solicitar tais informações, a ISC fornecerá um arquivo eletrônico com os dados básicos de sua conta e as informações criadas nos espaços oferecidos sob controle exclusivo da ISC.

Como a ISC transfere as informações que coleta internacionalmente

Transferências internacionais de informações coletadas pela ISC

A ISC coleta informações internacionalmente e as armazena primariamente nos Estados Unidos. A ISC transfere, processa e armazenar as informações dos usuários fora do seu país de residência, para qualquer localidade em que operem seus prestadores de serviços terceirizados, para permitir a prestação dos Serviços. Sempre que a ISC transfere informações de usuários, a empresa adota as medidas necessárias para protegê-las.  

Transferências internacionais no âmbito das empresas Fortive: Para permitir as operações globais da ISC, a empresa transfere informações para os Estados Unidos e permite o acesso a essas informações a partir dos países em que empresas de propriedade da Fortive ou por ela administradas mantenham operações para os fins descritos na presente política. Esses países podem não ter leis de privacidade e proteção de dados em vigor, equivalentes às de diversos do países em que os clientes e usuários da ISC estão sediados. Quando a ISC compartilha informações sobre usuários entre afiliadas corporativas da Fortive, a empresa se utiliza da estrutura de proteção da privacidade EUR-EUA (EU-U.S. Privacy Shield Framework) para garantir a segurança da transferência de informações que coleta na região da Comunidade Econômica Europeia. Leia o aviso da Privacy Shield abaixo para ter mais informações, ou entre em contato com a ISC nos endereços informados abaixo.

Transferência internacional para terceiros: Alguns dos terceiros descritos na presente política de privacidade, prestadores de serviços para a ISC sob contratação, têm sede em outros países que podem não ter leis de proteção de dados e privacidade em vigor, semelhantes às do país-sede do usuário. Quando a ISC compartilha informações sobre usuários na Comunidade Econômica Europeia, a empresa utiliza a estrutura de proteção da privacidade EUR-EUA (EU-U.S. Privacy Shield Framework) e outros mecanismos legítimos para garantir a segurança das transferências. Leia o aviso da Privacy Shield abaixo.  


Aviso da Privacy Shield

A Industrial Scientific e suas subsidiárias nos EUA (Predictive Solutions Corporation) observam a os princípios da a estrutura de proteção da privacidade EUR-EUA (EU-U.S. Privacy Shield Framework) em relação à coleta, utilização e armazenamento de informações sobre usuários transferidas da União Europeia (conforme aplicável) para os EUA. A ISC assegura a aplicabilidade dos princípios da Privacy Shield a todas as informações sobre usuários na União Europeia e na região de Comunidade Econômica Europeia.

Nos termos dessa estrutura de proteção, a ISC se responsabiliza pelo processamento das informações sobre usuários que receber na União Europeia e pelas transferências a terceiros a partir desse ponto, atuando como agente em nome do usuário. A ISC atende aos princípios da Privacy Shield em relação a essas transferências e mantém-se responsável, nos termos desses princípios, se qualquer agente terceirizado por ela contratado vier a processar informações sobre seus usuários em seu nome de forma a descumprir qualquer princípio da Privacy Shield, salvo em caso de comprovação de sua isenção de tal responsabilidade em relação às causas dos respectivos danos.  

Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e para ver a certificação da Industrial Scientific, visite http://www.privacyshield.gov.

A ISC incentiva os usuários a entrarem em contato com a empresa, conforme as instruções a seguir, em caso de reclamações relativas à Privacy Shield (ou a qualquer assunto relativo à privacidade). Se o usuário tiver algum problema não solucionado envolvendo sua privacidade ou o uso de seus dados, que não tenham sido devidamente abordados pela ISC, entre em contato com o centro de resolução de disputas de terceiros nos EUA (serviço gratuito) no site https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Por intermédio desse centro de resolução de disputas de terceiros, a ISC também se compromete a cooperar e cumprir as informações e orientações fornecidas por autoridades de proteção de dados ou entidades informais da Comunidade Econômica Europeia (conforme aplicável) em relação a reclamações não atendidas (conforme descritas nos princípios da Privacy Shield abaixo). O usuário poderá também entrar em contato com o órgão de proteção de dados da sua região na Comunidade Econômica Europeia (conforme aplicável) em caso de reclamações não atendidas.  

Sob determinadas condições, descritas mais detalhadamente no site da Privacy Shield, inclusive em caso de arquivamento de outros trâmites de resolução de disputas, o usuário poderá ajuizar petição de arbitragem vinculativa.  

A ISC está sujeita aos poderes investigativos e de policiamento da comissão federal do comércio dos EUA (U.S. Federal Trade Commission - FTC).

Outras informações importantes sobre privacidade

Aviso ao usuário final

Vários produtos da ISC são destinados à utilização de pessoas jurídicas. Se os Serviços forem disponibilizados para o usuário por intermédio de uma organização (p. ex., seu empregador), essa organização será a administradora dos Serviços, responsável pelas contas e/ou sites de Serviços sobre os quais mantiver o controle. Se for o caso, as dúvidas de usuários relativas à privacidade de seus dados deverão ser direcionadas à administradora, assim como o uso dos Serviços pelo usuário estarão sujeitos às políticas dessa organização. A ISC não se responsabiliza pelas práticas de privacidade e segurança da organização administradora, que podem ser diferentes das previstas na presente política.  

Cabe à administradora:


  • exigir do usuário que redefina a senha de sua conta;
  • restringir, suspender ou rescindir seu acesso aos Serviços;
  • acessar informações contidas na conta do usuário;
  • acessar ou armazenar informações que fazem parte da conta do usuário;
  • instalar ou desinstalar aplicativos de terceiros ou outras formas integração

Em alguns casos, a administradora poderá também:


  • restringir, suspender ou rescindir o acesso do usuário à conta;
  • alterar o endereço de e-mail associado à conta do usuário;
  • alterar informações do usuário, inclusive as do perfil;
  • restringir a capacidade do usuário de editar, restringir, alterar ou excluir informações

Mesmo se os Serviços disponíveis para o usuário não forem administrados por uma organização, se o usuário utilizar um endereço de e-mail fornecido por um organização (como seu endereço de e-mail comercial) para acessar os Serviços, o proprietário do domínio associado a esse endereço de e-mail (p. ex. seu empregador) poderá manter o controle administrativo sobre a conta do usuário e a utilização dos Serviços posteriormente. Uma vez assumido o controle da conta do usuário ou dos Serviços por uma administradora, o usuário não poderá mais alterar o endereço de e-mail associado à sua conta sem a aprovação prévia da administradora.

Entre em contato com a sua organização ou consulte as políticas da organização administradora para obter mais informações.


Política da ISC em relação a menores

Os Serviços não são direcionados a menores de 16 anos. A ISC não coletar intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se a ISC constatar que um menor de 16 anos de idade tenha fornecido dados pessoais à empresa, ela se compromete a excluir esses dados. Se você tomar conhecimento de que um menor de 16 anos de idade tenha fornecido dados pessoais à ISC, entre em contato com o serviço de suporte da ISC.


Alterações na Política de Privacidade da ISC

A ISC poderá alterar a presente política de privacidade regularmente. A ISC se compromete a publicar qualquer alteração efetuada na política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, a enviar uma notificação formal por meio de um aviso publicado nas páginas dos Serviços, nas telas de acesso ou por e-mail aos usuários. A ISC estimula os usuários a lerem sua política de privacidade sempre que utilizarem os Serviços, para se manterem informados sobre as práticas envolvendo informações e as formas como poderão ajudar a proteger sua própria privacidade.

Se o usuário discordar de qualquer alteração na política de privacidade, deverá interromper o uso dos Serviços e desativar sua(s) conta(s), conforme descrito acima.


Fale com a ISC

Em caso de dúvidas sobre o processamento de dados pessoais, se quiser reivindicar qualquer direito, ou se estiver insatisfeito com a forma como a ISC manuseia suas informações, envie uma mensagem à Industrial Scientific Corporation, responsável pelos respectivos esclarecimentos, ou, se for residente na Comunidade Econômica Europeia, entre em contato com o representante da ISC na Europa. Os dados dos profissionais responsáveis pela proteção das informações indicados pela ISC podem ser encontrados aqui.

Se não estiver satisfeito com a resposta da ISC a qualquer reclamação ou se acreditar que o processamento de suas informações não observar as leis de proteção de dados, envie sua reclamação para o órgão de proteção de dados do seu país de residência.


Dúvidas gerais:

Industrial Scientific Corporation 
1 Life Way 
Pittsburgh, PA 15205-7500 
Estados Unidos
privacy@indsci.com  

Representante na Europa: 

Industrial Scientific France SAS
5, rue Frédéric Degeorge, CS 80097
62002 Arras Cedex
França
eudatarep@indsci.com

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
SOCIETE ISC (INDUSTRIAL SCIENTIFIC CORPORATION)

Date de Prise d’Effet : Version 3,0, 25 mai 2018 

TRUSTe Privacy Certification


Objet de la présente politique

Le respect de votre vie privée est important pour nous, et les modalités de recueil, d’utilisation et de partage des informations vous concernant doivent être transparentes. La présente politique a vocation à vous aider à comprendre :


La présente Politique de Confidentialité concerne les informations recueillies par nos soins lorsque vous utilisez nos produits ou services, ou dans le cadre de toute autre relation avec nous (notamment lorsque vous assistez à des événements organisés par nos soins), sauf les cas où une politique différente est applicable. La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités selon lesquelles la société Industrial Scientific Corporation et ses filiales, y compris, sans limitation aucune, la société Predictive Solutions Corporation (collectivement dénommées "Industrial Scientific") recueillent et utilisent les informations à caractère personnel que vous nous fournissez. Industrial Scientific a son siège au 1 Life Way, Pittsburgh, PA 15205 (Etats-Unis). Nous proposons une vaste gamme de produits, parmi lesquels nos plateformes iNet, SafetyNet et SmartWork et des moniteurs de mesure des gaz et dispositifs connectés. Dans la présente politique, il est fait référence à l’ensemble de ces produits, ainsi qu’à nos autres services et sites web sous le terme de "Services".  

La présente politique explique également les options dont vous disposez quant à la manière dont nous utilisons les informations vous concernant. Ces options incluent les modalités selon lesquelles vous pouvez vous opposer à certaines utilisations des informations vous concernant, accéder à certaines de ces informations et les mettre à jour. Si vous êtes en désaccord avec la présente politique, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos Services ni entrer en contact de quelque manière que ce soit avec notre activité.

Lorsque nous fournissons les Services dans le cadre d’un contrat avec une personne morale (par exemple votre employeur), celle-ci est responsable des informations traitées par les Services. Pour de plus amples informations, veuillez-vous reporter à la Mention d’Information ci-après destinée aux Utilisateurs Finaux.  


Informations à votre sujet recueillies par nos soins

Nous recueillons des informations vous concernant dès lors que vous nous les fournissez, lorsque vous avez recours à nos Services et lorsque ces informations nous sont fournies en provenance d’autres sources, comme indiqué ci-après.  

Informations que vous nous fournissez

Nous recueillons des informations vous concernant dès lors que vous les saisissez dans les Services ou que vous nous les fournissez directement.    

Informations relatives à votre Compte et à votre Profil : Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous faites une demande d’ouverture de compte, lorsque vous créez ou modifiez votre profil, lorsque vous indiquez vos préférences, adhérez ou faites des achats par l’intermédiaire des Services. A titre d’exemple, vous fournissez vos coordonnées et, dans certains cas, vos données de facturation lorsque vous souscrivez aux Services. Vous avez également la possibilité d’ajouter aux informations relatives à votre profil et disponibles dans nos Services, un pseudonyme, une photo de profil, l’intitulé de la fonction que vous occupez ainsi que d’autres éléments. Nous conservons la trace de vos préférences lorsque vous sélectionnez des paramètres au sein des Services.

Contenu que vous nous fournissez par l’intermédiaire de nos produits : L Le terme « Services » inclut les produits d’Industrial Scientific que vous utilisez, l’indication de l’endroit où est recueilli et conservé le contenu que vous postez, envoyez, recevez et partagez. Ledit contenu inclut toutes informations vous concernant que vous-même ou votre employeur choisissez de rendre disponible. Des exemples de contenus recueillis et conservés par nos soins sont indiqués ci-après :


Le terme Contenu inclut également les fichiers et les liens que vous téléchargez vers les Services

Contenu que vous nous fournissez par l’intermédiaire de nos sites web : Les Services incluent également les sites web qui nous appartiennent ou que nous exploitons. Nous recueillons d’autres contenus que vous indiquez sur les dits sites web, y compris les réseaux sociaux que nous exploitons. Ainsi notamment, vous nous fournissez un contenu dès lors que vous nous faites part d’un retour d’expérience ou que vous participez à des manifestations, enquêtes, concours, campagnes de promotion, loteries, activités ou événements interactifs.

Informations que vous nous fournissez par l’intermédiaire de nos réseaux d’assistance : Les Services incluent également notre service clients, auquel vous pouvez décider de transmettre des informations concernant un problème que vous rencontrez en lien avec un Service. Que vous choisissiez d’intervenir personnellement en qualité de contact technique, de créer un ticket d’intervention, de contacter directement l’un de nos représentants ou de faire appel à notre équipe d’assistance, il vous sera demandé de fournir les coordonnées, une synthèse du problème rencontré ainsi que tous autres documents, captures d’écran ou informations permettant de résoudre le problème en question.

Informations relatives au règlement :  Nous recueillons certaines informations relatives aux paiements et à la facturation, à la date de votre inscription à certains Services payants. Par exemple, nous vous demandons d’indiquer la date de votre inscription au service, le nom et les coordonnées de votre responsable des comptes fournisseurs. Vous pouvez également nous fournir des informations relatives aux paiements, telles que des données de cartes de crédit, que nous recueillons par l’intermédiaire de nos services de traitement des paiements sécurisés.


Informations recueillies automatiquement lors de votre utilisation des Services

Nous recueillons des informations vous concernant dès lors que vous utilisez nos Services, y compris dès lors que vous naviguez sur nos sites web et faites certaines démarches dans le cadre des Services.          

Utilisation des Services par vos soins : Nous conservons la trace de certaines informations vous concernant lorsque vous consultez l’un de nos Services et établissez des relations avec ce dernier. Le terme « informations » inclut les fonctionnalités que vous utilisez, les liens sur lesquels vous cliquez, le type, la taille et les noms des pièces jointes que vous téléchargez vers les Services, les termes de recherche fréquemment utilisés et les modalités selon lesquelles vous établissez des relations avec d’autres personnes dans le cadre de nos Services. Nous recueillons également des informations concernant les équipes et les personnes avec lesquelles vous travaillez afin de fournir des Services susceptibles d’améliorer la sécurité au sein de votre environnement de travail.

Informations relatives aux Appareils et aux Connexions : Nous recueillons des informations concernant votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette, ou autres appareils que vous utilisez pour avoir accès aux Services. Les informations relatives aux appareils incluent les types de connexion et les paramètres choisis lorsque vous installez, avez accès aux Services, les mettez à jour ou les utilisez. Nous recueillons également des informations par l’intermédiaire de votre appareil sur votre système d’exploitation, votre type de navigateur, adresse IP, URL des pages de renvoi et de sortie, identifiants, et données existantes. Nous utilisons votre adresse IP et/ou votre préférence pays afin de repérer le lieu où vous vous trouvez afin de vous permettre de bénéficier d’une expérience plus positive en matière de Service. La quantité d’informations que nous recueillons parmi celles-ci dépend du type et des paramètres de l’appareil utilisé par vos soins pour accéder aux Services.

Informations en matière de localisation : Lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles, nous sommes susceptibles d’utiliser la technologie GPS (ou autre technologie similaire) afin de déterminer votre emplacement à ce moment précis de manière à connaître, à des fins de sécurité, l’emplacement de votre appareil. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les données relatives à votre emplacement aux fins susvisées, veuillez éteindre la fonctionnalité de localisation de votre application mobile située dans les paramètres de votre compte ou dans ceux de votre téléphone mobile et/ou au sein de l’application mobile.

Informations relatives à votre appareil nomade : Nous pouvons également vous adresser des messages d’alerte ponctuels afin de vous informer de certains événements. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir ce type de communications, vous pouvez les refuser au moyen de l’onglet approprié de votre appareil. Afin de nous assurer que vous recevez les notifications qui vous concernent, nous recueillons certaines informations concernant votre ordinateur, notamment son système d’exploitation et des informations relatives à la personne qui l’utilise. Nous utilisons un logiciel d’analyse des téléphones mobiles qui nous permet de mieux comprendre la fonctionnalité de notre Logiciel Mobile sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations concernant par exemple la fréquence d’utilisation de l’application, les événements affectant l’application, les données cumulées d’utilisation, les données relatives aux performances, ainsi que des données concernant le lieu à partir duquel l’application a été téléchargée

Cookies et autres Technologies de Suivi : Industrial Scientific ainsi que ses partenaires tiers, notamment nos partenaires publicitaires et spécialistes de l’analyse des données, ont recours à des cookies et autres technologies de suivi (par. exemple les balises web, identifiants et pixels) afin d‘assurer certaines fonctionnalités et de vous reconnaître dans les différents Services et appareils. Si vous souhaitez ne plus recevoir de publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt, veuillez cliquer ici ou si vous résidez dans un Etat Membre de l’Union européenne, veuillez cliquer ici.

Informations que nous recevons d’autres sources

Nous recevons des informations vous concernant de la part d’autres utilisateurs des Services, de services tiers, de nos sociétés liées et de nos partenaires commerciaux et de réseau.    

Autres utilisateurs des Services : D’autres utilisateurs de nos Services sont susceptibles de fournir des informations vous concernant dès lors qu’ils transmettent du contenu par l’intermédiaire des Services. Par exemple, votre nom peut être cité dans un commentaire émanant d’un tiers sur SafetyNet. Nous recevons également votre adresse email de la part d’autres utilisateurs des Services (par exemple votre employeur) lorsqu’ils la fournissent afin de vous inviter à profiter des Services. De même, un administrateur peut transmettre vos coordonnées lorsqu’il vous désigne en qualité de contact facturation ou de contact technique sur votre compte ouvert auprès de notre société.  

Autres services associés à votre compte : Nous recevons des informations vous concernant lorsque vous-même ou votre administrateur intégrez ou reliez un service tiers à nos Services. Ainsi, si vous créez un compte ou si vous vous connectez aux Services en utilisant la technologie d’authentification unique de votre société, nous recevons votre nom et votre adresse email afin de vous authentifier.

Sociétés du Groupe Fortive :  Nous recevons des informations vous concernant de la part de sociétés qui sont détenues ou contrôlées par notre société mère Fortive, conformément à leurs engagements et à leurs politiques. Ainsi, Industrial Scientific loue des instruments auprès de Fluke, une société contrôlée par Fortive.

Partenaires d’Industrial Scientific : Nous travaillons avec un réseau Mondial de partenaires qui nous fournissent des services de conseil, de mise en œuvre, de formation et autres prestations relatives à nos produits. Certains de ces partenaires nous aident également à commercialiser nos produits, à en assurer la promotion, à identifier des clients potentiels pour nos produits et à revendre ces derniers. Nous recevons des informations de ces partenaires, notamment des informations relatives à la facturation, des coordonnées techniques et de facturation, des noms de sociétés, des informations relatives aux produits d’Industrial Scientific que vous avez achetés ou qui sont susceptibles de vous intéresser, des informations en matière d’évaluations que vous nous avez transmises, les événements auxquels vous avez assisté et le pays dans lequel vous résidez.  

Autres Partenaires : Nous recevons des informations vous concernant et concernant vos activités, avant et après la fourniture des Services, de la part de partenaires tiers, tels que des partenaires spécialisés dans la publicité, la recherche et le développement. Ces partenaires nous transmettent des informations concernant vos centres d’intérêt et votre activité dans le cadre de nos Services et de nos publicités en ligne.   

Modalités d’utilisation des informations recueillies par nos soins

Les modalités selon lesquelles nous utilisons les informations recueillies par nos soins dépendent en partie du type de Services que vous utilisez, de la manière dont vous les utilisez et des préférences que vous nous avez indiquées. Les finalités particulières en vue desquelles nous utilisons les informations recueillies vous concernant sont indiquées ci-après.

Afin de fournir les Services et de personnaliser votre expérience : Nous utilisons les informations vous concernant afin de vous fournir les Services demandés, y compris afin de traiter vos transactions, de vous authentifier lorsque vous vous connectez au système, de vous fournir un service clients, d’exploiter et d’assurer la fourniture des Services. Ainsi, nous utilisons le nom et la photo que vous nous avez fournis sur votre compte afin que d’autres utilisateurs des Services puissent vous identifier. Nos Services incluent également des caractéristiques individualisées destinées à personnaliser votre expérience, améliorer votre productivité ainsi que votre aptitude à collaborer de façon efficace avec les autres. Dans le cas où vous utilisez de multiples Services, nous rassemblons les informations vous concernant ainsi que les informations relatives à vos activités afin de vous assurer une expérience client intégrée et de vous permettre d’obtenir des informations auprès d’un Service tout en procédant à des recherches à partir d’un autre ou de présenter des informations pertinentes sur des produits en même temps que vous naviguez sur nos sites web.   

A des fins de recherche et développement : Nous sommes en permanence en quête de moyens nous permettant de rendre nos Services plus intelligents, plus rapides, plus sûrs, plus intégrés et plus utiles pour vous. Nous utilisons des techniques d’apprentissage collectif afin de déterminer les modalités d’utilisation de nos Services et les retours d’expérience qui nous sont fournis directement afin de résoudre les problèmes et d’identifier les tendances, les schémas d’utilisation et d’activité ainsi que les domaines dans lesquels les Services peuvent être intégrés et améliorés. Par ailleurs, nous testons et analysons un certain nombre de nouvelles fonctionnalités auprès de certains utilisateurs avant de les proposer à l’ensemble des utilisateurs.  

Afin de communiquer avec vous au sujet des Services : Nous utilisons vos coordonnées afin de vous envoyer des communications sur vos transactions par email et dans le cadre des Services, notamment pour vous confirmer vos achats, vous rappeler l’arrivée à expiration de votre abonnement, répondre à vos commentaires, questions et demandes, vous fournir un service clients, vous adresser des notifications techniques, mises à jour, messages d’alerte de sécurité et messages administratifs. Nous vous fournissons des communications personnalisées sur la base de votre activité et de vos relations avec nous. Nous vous adressons également des communications lorsque vous accédez à un Service spécifique afin de vous aider à améliorer vos compétences en ce qui concerne l’utilisation de ce Service. Ces communications font partie des Services et, dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas décider de ne plus les recevoir. Si une possibilité de désabonnement existe, vous la trouverez dans la communication proprement dite ou dans les paramètres de votre compte.

Afin de commercialiser, promouvoir et contrôler votre participation aux Services : Nous utilisons vos coordonnées et informations concernant la façon dont vous utilisez les Services afin de vous adresser des communications promotionnelles susceptibles de présenter un intérêt particulier pour vous, notamment par courriel et en postant des annonces publicitaires d’Industrial Scientific sur les sites web et applications d’autres sociétés, ainsi que sur des plateformes telles que Facebook et Google. Ces communications sont destinées à contrôler votre participation et à optimiser les avantages que vous retirez des Services, et notamment les informations relatives aux nouvelles fonctionnalités, demandes de participation à des enquêtes, lettres d’information et événements dont nous pensons qu’ils sont susceptibles de vous intéresser. Nous vous informons également de toutes offres, promotions et concours relatifs à de nouveaux produits. Vous pouvez refuser la réception desdites communications selon les modalités indiquées à la rubrique ci-dessous intitulée "Décider de ne plus recevoir de communications."

Service Clients: Nous utilisons les informations vous concernant afin de résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez, afin de répondre à vos demandes d’assistance, afin d’analyser les informations relatives aux incidents, et d’améliorer les Services.

A des fins de sécurité : Nous utilisons les informations vous concernant ainsi que l’utilisation que vous faites de nos Services afin de vérifier les comptes et l’activité, de contrôler les activités suspectes ou frauduleuses et d’identifier les violations des politiques relatives aux Services.

Afin de protéger nos intérêts légitimes et nos droits : Lorsque la loi nous l’impose ou lorsque nous jugeons nécessaire de protéger nos droits, nos intérêts ainsi que les intérêts d’autrui, nous utilisons les informations vous concernant dans le cadre d’actions en justice, de réclamations au titre du respect de la conformité, de contrôles par les instances réglementaires, de missions d’audit et de communications dans le cadre de l’acquisition, de la fusion ou de la cession d’une branche d’activité.  

Avec votre consentement : Nous utilisons les informations vous concernant dès lors que vous avez donné votre consentement à cet effet pour une finalité spécifique ne figurant pas dans la liste ci-dessus. Ainsi, nous pouvons être amenés, sous réserve de votre accord, à publier des témoignages ou retour d’expérience de clients afin de promouvoir les Services.    

Bases légales utilisées pour les traitements (pour les utilisateurs résidant dans l’EEE)

Si vous êtes une personne physique résidant dans l’Espace Economique Européen (EEE), nous collectons et traitons les informations vous concernant seulement dans les cas où nous avons, en vertu de la législation européenne en vigueur, des bases légales pour le faire. Les bases légales varient selon les Services que vous utilisez et les modalités selon lesquelles vous les utilisez. Il en résulte que ne nous recueillons et utilisons les informations vous concernant que dans les cas suivants :

Si vous avez donné votre consentement à une utilisation des informations vous concernant et en vue d’une finalité spécifique, vous pouvez à tous moments revenir sur votre consentement, sans que cela n’affecte un traitement déjà réalisé. Lorsque nous utilisons des informations vous concernant au motif que nous ou un tiers (par exemple votre employeur) a un intérêt légitime pour ce faire, vous pouvez vous opposer à cette utilisation même si, dans certains cas, cela peut signifier l’arrêt de toute utilisation des Services.  


Que se passe-t-il si vous ne nous fournissez pas les informations demandées ou si vous nous demandez de mettre fin au traitement de vos informations ?

Lorsque nous avons besoin de recueillir des données à caractère personnel afin de conclure ou d’exécuter un contrat et si vous refusez de fournir les données lorsqu’elles vous sont demandées, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de conclure ou d’exécuter ledit contrat. En pareil cas, nous vous en informerons.

Lorsque vous utilisez nos Services, notamment nos applications, outils et appareils mobiles, il peut vous être demandé de fournir certaines informations. Si vous ne le faites pas et si ce Service, ou si certaines fonctionnalités de ce Service, nécessitent ces informations, le Service ou certaines de ses fonctionnalités cesseront de fonctionner.

Prenons-nous des décisions automatisées en ce qui vous concerne ?

Nous utilisons un système de décision fondée sur un traitement automatisé aux fins d’identifier les situations potentiellement dangereuses, concernant notamment l’identité et les informations de géolocalisation de la personne concernée.

Vous pouvez refuser de faire l’objet d’une décision automatisée prise sans l’intervention d’un être humain, notamment vous opposer au profilage, si elle a pour vous une incidence juridique ou des effets significatifs similaires. Bien que nous ayons confiance dans le bon fonctionnement de la technologie, nous comprenons qu’il ne soit pas apprécié que des décisions soient intégralement confiées à des machines. Si vous avez des questions relatives à notre système de vérification des identités, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique.

Avons-nous recours à des Cookies afin de recueillir des données à caractère personnel vous concernant ?

Le terme « cookie » s’entend d’un fichier de petite dimension composé de lettres et de chiffres, que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie peut contenir des informations, comme votre nom d’utilisateur ou vos préférences, que nous utilisons afin de personnaliser le contenu, repérer les pages que vous consultez ou sauvegarder votre mot de passe afin qu’il ne vous soit pas demandé à chaque fois que vous consultez notre site ou utilisez nos Services.

Les cookies et autres technologies de suivi (telles que les balises web) sont utilisés afin d’améliorer votre expérience en nous permettant d’adapter notre contenu en fonction de vos intérêts et de faire une distinction entre vous et d’autres utilisateurs de nos Services.

Nous utilisons les types suivants de cookies :

Lorsque la loi nous y oblige, nous solliciterons votre consentement en vue de l’utilisation de cookies lors de votre première visite. Il vous sera présenté un choix de cookies au titre desquels nous devons solliciter votre consentement ainsi qu’une description des fonctions remplies par ces derniers. Si vous nous donnez votre consentement à leur utilisation, nous installerons un cookie sur votre appareil. Si vous revenez sur votre décision, veuillez tout simplement supprimer les cookies de votre appareil (A cet effet, veuillez consulter le site : www.allaboutcookies.org/managecookies/index.html). Dans ce cas, lors de votre prochaine visite de notre site, il vous sera à nouveau demandé si vous consentez ou non à l’utilisation de cookies par nos soins.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de recevoir un message chaque fois qu’un cookie est installé sur votre ordinateur ou afin d’en empêcher l’installation. Même si le refus des cookies n’a aucune incidence sur votre aptitude à entrer en relation avec nos Services, vous devrez accepter les cookies si vous décidez d’accéder à des sections de nos Services exigeant un abonnement ou un identifiant de connexion. Certaines autres fonctionnalités et/ou services peuvent ne pas être accessibles en cas de refus de l’ensemble des cookies (nous permettant notamment de mémoriser la langue que vous avez choisie sur le site).

Qu’en est-il de la prospection commerciale ?

Nous souhaiterions pouvoir vous contacter ponctuellement afin de vous présenter nos nouveaux produits, nos services similaires et offres promotionnelles, lorsque vous nous avez donné votre consentement à cet effet ou à défaut lorsque la loi en vigueur nous y autorise.


Modalités selon lesquelles nous partageons les informations recueillies par nos soins

Nous élaborons des outils de gestion de la sécurité et des équipements et nous souhaitons qu’ils fonctionnent de façon satisfaisante pour vous, ce qui entraîne le partage d’informations par le biais des Services et avec certains tiers. Nous partageons les informations que nous recueillons à votre sujet selon les modalités décrites ci-après, y compris dans le cadre d’éventuels cessions de branches d’activité, toutefois notre activité ne consiste pas en la vente d’informations vous concernant à des annonceurs ou à d’autres tiers.

Partage avec d’autres utilisateurs des Services  

Lorsque vous utilisez les Services, nous partageons certaines informations vous concernant avec d’autres utilisateurs de Services.

A des fins de collaboration : Vous pouvez créer du contenu susceptible de contenir des informations vous concernant et accorder à d’autres personnes l’autorisation de consulter, partager, modifier, copier et télécharger ledit contenu en utilisant des paramètres sélectionnés par vous-même ou par votre administrateur (le cas échéant). Lorsque vous partagez un contenu spécifique ou entrez en contact avec celui-ci, certaines des fonctionnalités des Services collaboratifs montrent aux autres utilisateurs des Services tout ou partie des informations contenues dans votre profil.

Comptes gérés et administrateurs : Si vous souscrivez aux Services ou accédez à ces derniers au moyen d’une adresse email associée à un nom de domaine appartenant à votre employeur ou à une organisation, et si cette organisation entend créer un compte ou un site, certaines informations vous concernant, parmi lesquelles votre nom, la photo figurant sur votre profil, vos coordonnées, le contenu ainsi que l’utilisation faite par le passé de votre compte peut devenir accessible à l’administrateur de l’organisation et à d’autres utilisateurs des Services partageant le même domaine. Si vous intervenez en qualité d’administrateur pour un site ou un groupe spécifique d’utilisateurs dans le cadre des Services, nous pouvons être amenés à partager vos coordonnées avec des utilisateurs anciens ou actuels des Services, dans le but de faciliter les demandes relatives aux Services.  

Partage d’informations avec des tiers

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser et commercialiser nos Services.

Prestataires de Services : Nous collaborons avec des tiers prestataires de services qui nous fournissent des services de développement de sites web et d’applications, des services d’hébergement, de maintenance, de sauvegarde, de stockage, d’infrastructure virtuelle, de traitement des paiements, d’analyse et autres services susceptibles d’exiger que ces tiers aient accès à des informations vous concernant ou les utilisent. Si un prestataire de services a besoin d’accéder aux informations vous concernant afin d’exécuter des services pour notre compte, il le fait en respectant strictement nos instructions, y compris les politiques et procédures destinées à protéger les informations vous concernant.

Partenaires d’Industrial Scientific : WNous collaborons avec des tiers fournissant des services de conseil, de ventes et des services techniques destinés à proposer aux clients et à mettre en œuvre des solutions relatives aux Services. Nous pouvons être amenés à partager les informations vous concernant avec lesdits tiers dans le cadre des services qu’ils fournissent, et notamment de leur apporter une assistance en matière de facturation et de recouvrement et de services de localisation et de personnalisation. Nous pouvons également partager des informations avec lesdits tiers lorsque vous avez donné votre consentement à cet effet.

Applications de Tiers : Vous-même, votre administrateur ou d’autres utilisateurs des Services peuvent décider d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de modifier le fonctionnement des Services en installant des applications de tiers au sein des Services. Par ce biais, les applications de tiers peuvent avoir accès à votre compte ainsi qu’aux informations vous concernant telles que votre nom et votre adresse email, de même qu’à tout contenu que vous décidez d’utiliser dans le cadre de ces applications. Les politiques et procédures relatives aux applications de tiers ne sont pas contrôlées par nos soins, et la présente Politique de Confidentialité ne traite pas du point de savoir comment les applications de tiers utilisent les informations vous concernant. Avant de vous connecter à leurs applications ou services ou de les utiliser, nous vous invitons à examiner les politiques des tiers en matière de confidentialité et respect de la vie privée afin d’obtenir de plus amples informations sur leurs pratiques en matière de confidentialité et de respect de la vie privée ainsi que de traitement des informations. Si vous vous opposez à ce que les informations vous concernant soient partagées avec ces tiers, veuillez désinstaller l’application.

Liens vers des Sites Tiers : Les Services peuvent inclure des liens qui vous orientent vers d’autres sites web ou services dont les pratiques en matière de confidentialité et de respect de la vie privée peuvent être différentes des nôtres. Dans le cas où vous transmettez des informations à l’un quelconque de ces sites tiers, les informations vous concernant sont régies par leurs politiques de confidentialité et de respect de la vie privée et non par le présent document. Nous vous invitons à lire attentivement la politique de confidentialité et de respect de la vie privée de tout site web que vous visitez.

« Widgets » utilisés sur les Réseaux sociaux : Les Services peuvent inclure des liens qui vous orientent vers d’autres sites web ou services dont les pratiques en matière de confidentialité et respect de la vie privée peuvent être différentes des nôtres. L’utilisation par vos soins de l’un quelconque de ces sites tiers ainsi que toutes informations transmises par vous à ces derniers sont régies par leur politique de confidentialité et de respect de la vie privée et non par le présent document.  

« Widgets » utilisés par des tiers : Certains de nos Services contiennent des « widgets » et des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux, telles que la touche "tweet" de Twitter. Ces widgets et fonctionnalités recueillent des informations sur votre adresse IP, la page que vous consultez sur les Services, et peuvent installer un cookie sur votre ordinateur afin de permettre le bon fonctionnement de la fonctionnalité en question. Les Widgets et fonctionnalités utilisés sur les réseaux sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur nos Services. Vos relations avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité et de respect de la vie privée de la société qui les met à disposition.

Sous réserve de votre consentement : Nous partageons des informations vous concernant avec des tiers lorsque vous nous donnez votre consentement à cet effet. Ainsi, nous postons souvent sur nos sites web accessibles au public des témoignages émanant de clients satisfaits. Sous réserve de votre consentement, nous pouvons poster votre nom avec votre témoignage.  

Demandes Liées à l’Application des Lois en vigueur -Exercice de nos Droits : Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être amenés à partager des informations vous concernant avec un tiers si nous estimons ce partage d’informations raisonnablement nécessaire (a) en vue du respect de toute loi ou réglementation en vigueur, dans le cadre de toute procédure judiciaire ou pour faire droit à toute demande des pouvoirs publics, y compris afin de répondre aux exigences en matière de sécurité nationale, (b) afin de faire valoir nos engagements, politiques et conditions d’utilisation, (c) de manière à protéger la sécurité ou l’intégrité de nos produits et services, (d) aux fins de protéger Industrial Scientific, nos clients ou le public contre tout préjudice ou activités illégales, ou (e) pour répondre à une urgence dont nous estimons raisonnablement qu’elle requiert la divulgation d’informations afin d’éviter le décès de toute personne ou tout dommage corporel grave.

Communication à des sociétés affiliées

Nous partageons les informations que nous avons recueillies avec des sociétés affiliées et dans certains cas avec de futures sociétés affiliées. Le terme « sociétés affiliées » s’entend de sociétés que nous détenons ou contrôlons. Les protections reprises dans la présente Politique de Confidentialité s’appliquent aux informations que nous partageons dans les cas précités.

Sociétés du Groupe Fortive :Nous partageons des informations que nous détenons à votre sujet avec d’autres sociétés du Groupe Fortive, et ce afin d’exploiter et d’améliorer les produits et services et de vous proposer les services d’autres sociétés du Groupe Fortive. La liste de ces sociétés est indiquée ici.

Cessions de Branches d’Activité : Nous pouvons être amenés à partager ou transférer des informations que nous avons recueillies en vertu de la présente Politique de Confidentialité à l’occasion de toute fusion, cession d’éléments d’actif de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité en faveur d’une autre société. Vous serez avisé par mail et/ou au moyen d’une notification clairement accessibles sur nos Services dans le cas de toute opération de cette nature et serez avisé des choix qui vous sont proposés s’agissant des informations vous concernant.

Modalités selon lesquelles nous conservons et protégeons les informations que nous avons recueillies

Conservation et sécurité des Informations

Nous faisons appel à des prestataires de services d’hébergement situés aux Etats-Unis afin d’héberger les informations que nous avons recueillies et avons recours à des moyens techniques afin de protéger vos données.

Bien que nous mettions en place des mesures destinées à protéger les informations vous concernant, aucun système de sécurité n’est à l’abri des risques d’effraction et en raison de la nature même du réseau Internet, nous ne pouvons garantir que les données sont absolument protégées contre toute intrusion par autrui au cours de leur transfert sur Internet, pendant qu’elles sont conservées dans nos systèmes ou sous notre garde, d’une quelconque autre façon.

Si vous utilisez nos Services de serveur de station d’accueil, c’est à vous et non à Industrial Scientific qu’il appartient de garantir un stockage et un accès sécurisés aux informations que vous chargez dans les Services. Nous recommandons vivement aux utilisateurs du serveur de la station d’accueil de configurer SSL afin de prévenir l’interception de données transmises sur nos réseaux et de limiter l’accès aux bases de données et autres lieux de stockage utilisés.

Durée de conservation des informations

Comme indiqué de façon plus détaillée ci-après, la durée pendant laquelle nous conservons les informations recueillies à votre sujet dépend du type d’informations. A l’issue de cette période, nous effacerons ou anonymiserons lesdites informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, dans le cas où les informations ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en lieu sûr et veillerons à ce qu’elles ne puissent être utilisées jusqu’à ce que leur suppression soit possible.  

Informations relatives à votre compte : Nous conservons les informations relatives à votre compte aussi longtemps que celui-ci est actif et pendant une durée raisonnable par la suite pour le cas où vous décideriez de réactiver les Services. Nous conservons également certaines des informations vous concernant aussi longtemps que nécessaire afin de nous acquitter de nos obligations légales, de résoudre les litiges, de demander l’exécution des contrats auxquels nous sommes partie, de faciliter l’activité de la société et de continuer à développer et à améliorer nos Services. Si nous conservons des informations en vue de l’amélioration et du développement des Services, nous prenons néanmoins des mesures visant à l’élimination des informations qui vous identifient directement, et nous n’utilisons que des informations destinées à donner une idée globale de l’utilisation de nos Services, et non de procéder à un examen spécifique de vos caractéristiques personnelles.  

Informations que vous partagez sur les Services : Si votre compte est désactivé, certaines des informations vous concernant ainsi que le contenu que vous fournissez seront conservés afin de permettre aux membres de votre équipe ou à d’autres utilisateurs de pleinement utiliser les Services. Par exemple, nous continuons à poster les messages que vous avez envoyés aux utilisateurs qui les ont reçus et continuons à poster le contenu que vous avez fourni.  

Gestion des comptes : Si les Services sont mis à votre disposition par l’intermédiaire d’une organisation (p. ex votre employeur), nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que l’administrateur de votre compte le demande. Pour de plus amples informations, veuillez-vous reporter à la section ci-dessus intitulée "Comptes gérés et administrateurs".

Informations commerciales : Si vous avez choisi de recevoir des messages de prospection commerciale de notre part, nous conservons les informations concernant vos préférences en la matière, pendant une durée de 3 ans maximum raisonnable à compter de la date à laquelle vous avez pour la dernière fois manifesté votre intérêt pour nos Services, notamment lorsque vous avez pour la dernière fois ouvert un mail émanant de nous ou cessé d’utiliser votre compte Industrial Scientific. Nous conservons les informations résultant de l’utilisation de cookies et autres technologies de suivi pendant une durée maximale de 3 ans raisonnable à compter de la date à laquelle lesdites informations ont été créées.  

Modalités d’accès et de contrôle de vos informations

La loi vous confère un certain nombre de droits s’agissant des données à caractère personnel vous concernant. Une synthèse desdits droits figure ci-dessous. De plus amples informations et conseils concernant vos droits peuvent être obtenus auprès de l’autorité de surveillance compétente dans votre pays en matière de protection des données. Dans les cas où les Services sont gérés pour vous par un administrateur (se reporter à la « Mention d’Information ci-dessous destinée aux utilisateurs finaux »), il se peut que vous deviez contacter en premier lieu votre administrateur afin qu’il prenne en compte vos demandes. Pour toutes autres demandes, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-après à la rubrique « Nous Contacter ».

Droit d’information :vous êtes en droit de recevoir des informations claires, transparentes et aisément compréhensibles concernant les modalités selon lesquelles nous utilisons les informations vous concernant ainsi que des informations relatives à vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous fournissons les informations reprises dans la présente Politique de Confidentialité.

Droit d’accès :  vous avez un droit d’accès aux informations vous concernant (si leur traitement est réalisé par nos soins), de même qu’à certaines autres informations (semblables à celles reprises dans la présente Politique de Confidentilaité). Vous avez ainsi connaissance des informations vous concernant et pouvez vous assurer que nous les utilisons dans le respect de la législation sur la protection des données.

Droit à rectification : vous avez le droit de rectifier les informations vous concernant dans le cas où elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement des données : ce droit, également dénommé « droit à l’oubli », vous permet en termes simples de demander l’effacement ou la suppression des informations vous concernant, lorsqu’il n’existe aucun motif impérieux de continuer à les utiliser. Il ne s’agit pas d’un droit général à l’effacement des données. En effet, cette faculté connaît des exceptions.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de « bloquer » ou de limiter toute utilisation future des informations vous concernant. En cas de limitation du traitement, nous pouvons continuer à stocker les informations vous concernant, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Nous conservons des listes de personnes ayant demandé que toute utilisation ultérieure de leurs informations soit ‘bloquée’ de manière à veiller au respect futur de cette restriction.

Droit à la portabilité des données : Vous avec le droit d’obtenir et utiliser à nouveau vos données à caractère personnel pour votre propre compte dans différents services. Ainsi, si vous décidez de choisir un nouveau prestataire, vous pouvez déplacer, copier ou transférer aisément les informations vous concernant depuis nos systèmes informatiques vers celles de votre nouveau partenaire, en toute sécurité, et sans incidence sur la possibilité de les utiliser.

Droit de vous opposer au traitement : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, notamment si celui-ci se fonde sur nos intérêts légitimes ou poursuit des fins de prospection commerciale (c’est-à-dire si vous ne souhaitez plus que de nouvelles offres vous soient adressées).

Droit de retirer votre consentement :Dans le cas où vous avez donné votre consentement concernant un traitement que nous mettons en œuvre de données à caractère personnel vous concernant, vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement (même si, cela ne signifie pas que les traitements de vos données à caractère personnel réalisés jusqu’à cette date avec votre consentement sont illégaux). Cela vous permet notamment de retirer votre consentement à l’utilisation par nos soins des données à caractère personnel vous concernant, à des fins de prospection commerciale.

Droit de donner des directives s’agissant de l’utilisation de vos données après votre mort :Vous avez le droit de nous transmettre vos instructions s’agissant de la gestion de vos données après votre mort et des personnes qui seront autorisées à prendre les décisions concernant vos données.

Vous pouvez être en mesure de refuser de recevoir des annonces publicitaires personnalisées de la part d’autres sociétés membres du Network Advertising Initiative ou qui adhèrent aux Digital Advertising Alliance's Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising. Pour de plus amples informations concernant cette faculté, ainsi que pour comprendre les options qui vous sont proposées, nous vous invitons à consulter le site suivant : http://www.aboutads.info/, http://optout.networkadvertising.org/ and http://www.youronlinechoices.eu

Envoi de Signaux "Do Not Track" (Pas de Suivi) : Certains navigateurs intègrent des fonctionnalités "Do Not Track" (DNT -Pas de Suivi) susceptibles d’envoyer un signal aux sites web que vous visitez afin de leur indiquer que vous ne souhaitez pas faire l’objet d’un suivi. En l’absence de consensus généralisé sur l’interprétation du signal DNT, nos Services ne répondent pas pour l’instant aux signaux DNT des navigateurs. Vous êtes libre d’utiliser la gamme des autres outils que nous mettons à disposition afin de contrôler le recueil et l’utilisation des données, y compris la possibilité pour vous de choisir de ne plus recevoir d’informations de prospection commerciale en provenance de notre société comme indiqué ci-dessus.

Portabilité de données : la « portabilité des données » s’entend de la possibilité d’obtenir certaines des informations vous concernant en un format que vous pouvez transporter d’un prestataire de services à un autre (notamment lorsque vous transférez votre numéro de téléphone mobile d’un opérateur à un autre). Selon le contexte, ceci s’applique à certaines des informations vous concernant, mais non à l’ensemble de celles-ci. A votre demande, nous vous fournirons un fichier électronique contenant les principales informations relatives à votre compte ainsi que les informations que vous créez dans les espaces situés sous votre seul contrôle.

Modalités des transferts à l’international des informations que nous avons recueillies

Transferts à l’international d’informations que nous avons recueillies

Nous recueillons des informations au niveau mondial et les stockons en premier lieu aux Etats-Unis. Nous transférons, traitons et stockons les informations vous concernant en dehors de votre pays de résidence, dans des pays où nous-même ou nos prestataires de services tiers sommes implantés afin de vous fournir les Services. Chaque fois que nous transférons des informations vous concernant, nous prenons des dispositions pour assurer leur sécurité.  

Transferts internationaux au sein du Groupe de Sociétés Fortive : Afin de faciliter nos opérations au niveau mondial, nous transférons des informations vers les Etats-Unis et permettons l’accès à ces informations depuis des pays dans lesquels les sociétés détenues ou exploitées par Fortive sont implantées aux fins décrites dans la présente politique. Il se peut que ces pays ne disposent pas en matière de respect de la vie privée et de protection des données d’une législation équivalente à celle des pays où nos clients et utilisateurs sont implantés. Lorsque nous communiquons des informations vous concernant à d’autres entités du Groupe Fortive, nous nous fondons sur le dispositif « Privacy Shield » de manière à protéger le transfert d’informations en provenance de l’Espace Economique Européen vers les Etats-Unis. Pour plus d’informations sur ce sujet, veuillez-vous reporter à la mention d’information ci-dessous consacrée au « Privacy Shield » ou nous contacter le Représentant désigné dans l’Union Européenne, selon les modalités indiquées ci-dessous.

Transferts internationaux en faveur de tiers : Certains des tiers visés par la présente Politique de Confidentialité fournissent des services dans le cadre d’un contrat et sont implantés dans d’autres pays qui peuvent ne pas bénéficier d’une législation relative au respect de la vie privée et à la protection des données assurant une protection équivalente à celle qu’offrent les lois du pays où vous résidez. Lorsque nous communiquons des informations de clients situés dans l’Espace Economique Européen, nous nous fondons sur le dispositif du « Privacy Shield » ou sur d’autres mécanismes équivalents de manière à protéger ce transfert. Pour plus d’informations s’agissant des transferts effectués de vos données en dehors de l’EEA ou pour avoir accès aux garanties appropriées prises par le pays destinataire des données personnelles, veuillez contacter le Représentant désigné dans l’Union Européenne selon les modalités indiquées ci-dessous.  


Mention d’information relative au dispositif « Privacy Shield »

La société Industrial Scientific et ses filiales américaines (Predictive Solutions Company) participent au dispositif « Privacy Shield » et aux Principes qui le régissent en matière de recueil, d’utilisation et de conservation d’informations vous concernant transférées au départ de l’Union européenne s’il y a lieu à destination des Etats-Unis. Nous veillons à ce que les principes du dispositif « Privacy Shield » s’appliquent à l’ensemble des informations vous concernant faisant l’objet de la présente Politique de Confidentialité et reçues dans l’Union européenne et dans l’Espace Economique Européen.

Au regard du dispositif « Privacy Shield », nous sommes responsables du traitement des informations vous concernant que nous recevons en provenance de l’UE et transférées à un tiers agissant en qualité de mandataire pour notre compte. Nous respectons les principes du dispositif « Privacy Shield » au titre de ces transferts et restons responsables en vertu desdits principes dans l’hypothèse où des prestataires tiers auxquels nous ferions appel pour un traitement d’informations vous concernant pour notre compte ne respecteraient pas à cette occasion lesdits principes, excepté le cas où nous serions en mesure d’établir que nous ne sommes pas responsables de l’événement donnant lieu au dommage.  

Pour plus d’informations relatives au dispositif « Privacy Shield » et afin de consulter la certification obtenue par Industrial Scientific à ce titre, veuillez-vous reporter à l’adresse suivante http://www.privacyshield.gov.

Nous vous invitons à nous contacter selon les modalités indiquées ci-dessous pour toute réclamation liée au dispositif « Privacy Shield » (ou à toute question liée au respect de la vie privée en général). Si vous estimez que l’une de vos préoccupations liées au respect de la vie privée ou à l’utilisation de vos données n’a pas été traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter (sans frais) notre prestataire américain de services de résolution des litiges https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Par l’intermédiaire de celui-ci, nous nous sommes également engagés à apporter notre concours et à nous mettre en conformité avec les informations et conseils délivrés par un comité informel d’autorités de surveillance et de protection des données dans l’Espace Economique Européen (lorsqu’il y a lieu) et à respecter les informations et conseils fournis par celui-ci au titre des réclamations non résolues (selon les modalités décrites par ailleurs dans les principes du « Privacy Shield »). Vous pouvez également contacter votre autorité locale de surveillance au sein de l’Espace Economique Européen (le cas échéant) pour toutes réclamations non résolues.    

Dans certains cas décrits de manière plus exhaustive sur le site web du « Privacy Shield », vous pouvez recourir à une procédure d’arbitrage contraignante, y compris lorsque d’autres voies de recours ont été épuisées. Nous sommes soumis aux pouvoirs d’enquête et de répression de la Federal Trade Commission (FTC) des Etats-Unis d’Amérique.  

Autres informations importantes relatives à la confidentialité et au respect de la vie privée

Mention d’information destinée aux Utilisateurs Finaux

Nombre de nos produits ont vocation à être utilisés par des personnes morales. Dans les cas où les Services sont mis à votre disposition par une personne morale (et notamment votre employeur), celle-ci a la qualité d’administrateur des Services et assume la responsabilité des comptes et/ou sites relatifs aux Services placés sous son contrôle. En pareil cas, veuillez adresser à votre administrateur toutes questions relatives au respect de la confidentialité des données, dans la mesure où l’utilisation des Services par vos soins est régie par les politiques de ladite personne morale. Nous ne répondons pas des pratiques mises en œuvre par une personne morale/ administrateur en matière de confidentialité ou de sécurité, lesquelles peuvent être différente de celles préconisées dans la présente politique. 

Les administrateurs peuvent :


Dans certains cas, les administrateurs peuvent également :


Même si les Services ne sont pas pour l’instant mis à votre disposition par une personne morale, si vous utilisez une adresse email fournie par une personne morale (et notamment votre adresse email professionnelle) afin d’accéder aux Services, le propriétaire du nom de domaine associé à votre adresse email (par exemple votre employeur) peut exercer un contrôle administratif sur votre compte et utiliser ultérieurement les Services. Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure de modifier l’adresse email associée à votre compte sans l’accord de l’administrateur..

Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre organisation ou vous reporter aux politiques de votre administrateur en matière d’organisation.


Notre politique à l’égard des enfants

Les Services ne sont pas destinés à des personnes de moins de 1516 ans. Nous ne collectons pas, de façon délibérée, d’informations à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 1516 ans. Si nous venons à avoir connaissance du fait qu’un enfant de moins de 1516 ans nous a fourni des informations à caractère personnel le concernant, nous prendrons des dispositions pour les effacer. Si vous êtes informé du fait qu’un enfant nous a fourni des informations à caractère personnel, veuillez contacter nos services d’assistance.


Modifications apportées à notre Politique de Respect de la Vie Privée

We may change this privacy policy from time to time. We will post any privacy policy changes on this page and, if the changes are significant, we will provide a more prominent notice by adding a notice on the Services homepages, login screens, or by sending you an email notification. We encourage you to review our privacy policy whenever you use the Services to stay informed about our information practices and the ways you can help protect your privacy.

If you disagree with any changes to this privacy policy, you will need to stop using the Services and deactivate your account(s), as outlined above.


Fale Conosco

Nous pouvons le cas échéant être amenés à apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité. Nous afficherons sur la présente page toutes modifications ainsi apportées à ladite politique et dans le cas où lesdites modifications seraient importantes, nous rendrons cette information plus visible encore en affichant une notification sur les pages d’accueil des Services, écrans de connexion ou en vous envoyant une notification par email. Nous vous invitons à accéder à notre Politique de Confidentialité chaque fois que vous utilisez les Services afin de vous tenir informés de nos pratiques en matière d’informations et des modalités selon lesquelles vous pouvez nous aider à protéger votre vie privée.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à l’une de vos réclamations ou si vous estimez que le traitement par nos soins des informations vous concernant n’est pas conforme à la législation en vigueur dans ce domaine, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance de votre pays de résidence.


Nous Contacter

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